中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）“雙11”即將到來，為規(guī)范線上線下經(jīng)營行為，黑龍江省大興安嶺地區(qū)市場監(jiān)管局制定了一系列價格監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管計劃和措施，以宣貫《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》為抓手，在強化監(jiān)管的同時，密切關(guān)注電商平臺運行狀況和困難訴求，不斷激發(fā)市場主體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。
據(jù)介紹，為規(guī)范促銷價格和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為，“雙11”前夕，大興安嶺市場監(jiān)管局立足職能，堅持監(jiān)管與服務(wù)并舉，以服務(wù)促發(fā)展，組織召開全區(qū)2022年“雙11”期間電商平臺價格行為和網(wǎng)絡(luò)交易行為提醒告誡會，對全區(qū)3家電商平臺的價格優(yōu)惠政策和網(wǎng)絡(luò)交易行為規(guī)范進(jìn)行指導(dǎo)和提醒告誡，從明碼標(biāo)價、禁止價格欺詐、亮證亮照、規(guī)范促銷活動等多方面，為平臺經(jīng)營者進(jìn)行深入淺出的指導(dǎo)和提醒告誡，得到廣大電商平臺經(jīng)營者的歡迎和支持。
大興安嶺市場監(jiān)管局召開電商平臺價格行為提醒告誡會。 資料圖片
線上與線下齊發(fā)力。該局執(zhí)法人員在“雙11”期間加大線上線下巡查檢查工作力度，以轄區(qū)內(nèi)山特產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)營平臺、商戶為重點，綜合運用事前指導(dǎo)、事中抽查、事后督查、提醒告誡、簽署價格承諾書等多種形式，向全區(qū)線上線下經(jīng)營者下發(fā)《關(guān)于規(guī)范2022年“雙11”期間線上線下經(jīng)營者價格行為的提醒告誡書》，并同相關(guān)經(jīng)營者簽署《“雙11”期間線上線下經(jīng)營者價格行為承諾書》，重點對先提價后打折、套路促銷、虛假標(biāo)價、不規(guī)范宣傳用語、不履行價格承諾等行為進(jìn)行檢查，為營造誠信守法、公平有序的經(jīng)營氛圍奠定良好基礎(chǔ)。
執(zhí)法人員向經(jīng)營者下發(fā)價格行為提醒告誡書。資料圖片
大興安嶺市場監(jiān)管局表示，下一步將充分發(fā)揮12315、12345熱線電話和全國12315平臺優(yōu)勢作用，暢通消費者訴求渠道，及時受理 “雙11”期間消費者反映的違法問題，對投訴舉報案件接訴即辦、快速響應(yīng)、妥善處置，有效保障消費者的合法權(quán)益。
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