中國消費者報北京訊（記者任震宇）全球監(jiān)測和數據分析公司尼爾森IQ發(fā)布的最新研究報告顯示，盡管中國快消品市場增速略有放緩，但企業(yè)復蘇跡象已有。展望2023年，報告對于中國經濟及所在行業(yè)和公司，仍保持相當樂觀的態(tài)度。
報告顯示，中國快消品全渠道增長在過去一年面臨挑戰(zhàn)，線上線下增速趨同。Online To Offline（以下簡稱O2O）即時零售及直播電商尚處于初步發(fā)展階段，但增長力持續(xù)凸顯。在2021年中國線上商品成交總額中，O2O新零售占比僅為2%，但在2022年的1月至10月，銷售額同比增長23%，占線下現(xiàn)代渠道總銷量的7%。
不同于傳統(tǒng)電商的空間價值交易，O2O脫胎于線下渠道，滿足消費者即時、新興的消費需求。同時，O2O對于傳統(tǒng)線上線下渠道，扮演了增量、溢價和提效的角色。尼爾森IQ數據顯示，消費者在工作日通過O2O和大賣場購買生鮮的時間比例分別為65%和28%，形成O2O與傳統(tǒng)渠道的有效互補。O2O線上訂單平均履約時間為2小時，賦能擴大門店輻射范圍，是供應鏈提升的推進器。
此外，報告顯示，直播電商已成為拉動消費者增長的新型銷售模式，其用戶及規(guī)模仍具備增長空間。同時，直播電商購買轉換率近70%，逐漸接近傳統(tǒng)電商。
尼爾森IQ建議，產品創(chuàng)新可從幫助消費者既升級又省錢、突出品質和核心功能、順勢平移市場需求這三個方面入手。
幫助消費者既升級又省錢，是指嵌入新生活方式，幫助消費者提升生活品質的同時，又是省錢方式的創(chuàng)新，如即飲咖啡平價替代咖啡館、方便自熱食品平價替代餐館、美容儀等平價替代美容院。突出品質是注重核心功能、實在干貨的創(chuàng)新，重點表現(xiàn)在老字號品牌與新零售模式結合、品牌力保障與真實性比價同在，產品高標準規(guī)范外加新成分加持等。同時，創(chuàng)新需要巧借時勢，順勢而為。隨著社會經濟的變化、人口代際的更替、大眾消費熱點的不斷轉移，許多品類有了新的發(fā)展機會，比如寵物消費、獨立包漱口水、800ML箱裝水和2L及以上的桶裝水等商品，銷量增長迅速。酒店、餐館消費有望轉移到新興場景，如露營、飛盤活動等催生出的新的消費場景。
尼爾森IQ中國消費品部門副總裁駱琦表示，消費是拉動經濟增長的重要引擎，在復雜多變的市場需求及發(fā)展承壓下，品牌商需要具備長期有價值的創(chuàng)新、精細化且消費者能接受的價格策略。同時，要把握住未來5年的通路“轉型”及“現(xiàn)代化”機遇帶來的增效，才能在激烈的競爭中長期保持優(yōu)勢。
