中國消費者報長沙訊(記者余知都)2023年元旦、春節(jié)臨近,人員流動和購物消費將迎來高峰。為保障廣大消費者度過一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日,12月29日,湖南懷化市消委會發(fā)布消費提示,提醒廣大消費者文明理性消費、健康平安過節(jié)。
理性消費勿沖動。量需而入不沖動,拒絕套路不囤貨,面對各種促銷和優(yōu)惠,保持理智,多對比、多挑選、多思考;網(wǎng)購時盡量選擇正規(guī)平臺上信譽較高的商家,謹慎點擊非正常彈出的購物網(wǎng)站鏈接,使用安全支付方式進行付款;老年消費者及其子女務必要警惕一些不良經(jīng)營者以“感恩答謝”的名義,誘騙購買質(zhì)次價高甚至是“三無”的保健品等商品;謹防利用熱點、疫情、“專家”設置的消費陷阱和消費詐騙,保持理性消費;在外消費時注意做好個人防護,戴好口罩勤洗手,養(yǎng)成良好健康衛(wèi)生習慣。
合法經(jīng)營講誠信。商家不誤導消費、不虛假宣傳、不捆綁銷售、不哄抬物價、不囤積居奇,自覺抵制售賣不合格劣質(zhì)商品,按合同實事求是提供符合標準的商品和服務,主動維護消費者的合法權益,誠信守法經(jīng)營,自覺履行消費維權第一責任人義務。
互幫互助齊平安。倡導小區(qū)鄰里互通有無,同事朋友互幫互助,重點關懷獨居孕產(chǎn)婦、老人和病人;倡導防疫物資互助共享,提倡指定地點“無接觸送達/自取”的互助模式;串聯(lián)防疫物資和力量,實現(xiàn)快速救急助困響應,共同保障健康平安。
消費過程中,請消費者保留好各類消費票據(jù)和相關憑證。當合法權益受到損害時,請理性維權,及時與商家溝通協(xié)商,或向相關行業(yè)主管部門投訴,可撥打市長熱線12345投訴舉報。