中國消費者報報道（記者徐文智）為切實保障春節(jié)期間市場秩序的和諧穩(wěn)定，陜西省市場監(jiān)管系統(tǒng)強化網(wǎng)絡(luò)化市場巡查檢查、靶向性專項精準抽查和地毯式風險隱患排查，全面加強節(jié)前市場監(jiān)督檢查，全力構(gòu)建安全穩(wěn)定有序的節(jié)日市場環(huán)境。
突出重點領(lǐng)域監(jiān)管 維護市場秩序穩(wěn)定
陜西省各級市場監(jiān)管部門加大對服裝鞋帽、家電產(chǎn)品等節(jié)日熱銷消費品、燃氣具、兒童和學(xué)生用品、老年用品、涉疫藥品和醫(yī)療用品等重點產(chǎn)品的價格監(jiān)管力度。加強糧油肉蛋奶、蔬菜水果、居民節(jié)日消費特色食品的線上線下價格巡查監(jiān)測，密切關(guān)注價格波動。積極組織價格執(zhí)法檢查，保障居民生活必需品市場價格基本穩(wěn)定，嚴肅查處未明碼標價、哄抬物價、囤積居奇、串通漲價、價格欺詐，不執(zhí)行政府相關(guān)優(yōu)惠措施和收費減免政策等違法行為。開展計量監(jiān)督檢查，以電子秤、度盤秤、公平秤和加油機為重點，全面檢查計量器具檢定、示值穩(wěn)定、量值準確等情況，嚴厲打擊缺斤短兩等計量作弊違法行為。密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)交易市場行為，整治網(wǎng)絡(luò)訂餐行業(yè)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播帶貨，努力營造誠實守信、公平競爭的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。
1月9日以來，全省共檢查單位2301家，發(fā)放提醒告誡函503份，現(xiàn)場糾正輕微違法30起。
聚焦食品安全 保障群眾身體健康
陜西省各級市場監(jiān)管部門從食品生產(chǎn)、經(jīng)營各環(huán)節(jié)實際工作出發(fā)，以酒類、糕點、乳制品、固體飲料等節(jié)日特色食品和畜禽肉類、時令果蔬以及米面油等大宗消費食品等為重點品種，以節(jié)日食品批發(fā)市場、大型商超、餐館、旅游景區(qū)、車站和高速公路服務(wù)區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場、醫(yī)院、大型食品生產(chǎn)企業(yè)、食品小作坊等為重點場所，以網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營、農(nóng)村集體聚餐等為重點業(yè)態(tài)，開展“年夜飯”、農(nóng)村集體聚餐等專項檢查，強化春節(jié)食品安全監(jiān)管。同時加大實地監(jiān)督檢查和網(wǎng)絡(luò)遠程監(jiān)測力度，督促企業(yè)加強食品安全風險防控，規(guī)范食品生產(chǎn)、經(jīng)營行為，堅決杜絕銷售過期、腐敗變質(zhì)、假冒偽劣等問題食品，嚴防區(qū)域性、系統(tǒng)性食品安全問題，保障人民群眾“舌尖上的安全”。
陜西省市場監(jiān)管局成立專項督導(dǎo)檢查組，對全省12個地市的各類食品經(jīng)營單位開展節(jié)前食品安全督導(dǎo)檢查。自2022年12月25日以來，全省排查食品生產(chǎn)經(jīng)營者2.4萬戶，發(fā)現(xiàn)風險隱患企業(yè)2290家，其中生產(chǎn)企業(yè)和小作坊責令停產(chǎn)25家，立案查處6起，截至目前風險隱患處置率99.8%。
嚴格隱患排查治理 確保特種設(shè)備安全運行
陜西省市場監(jiān)管局派出特種設(shè)備安全督導(dǎo)檢查組對西安、寶雞、銅川的重點企業(yè)和單位進行專項督導(dǎo)檢查。全省各級市場監(jiān)管部門持續(xù)開展特種設(shè)備領(lǐng)域安全隱患排查，突出防控城鎮(zhèn)燃氣領(lǐng)域安全風險，重點做好人員密集場所電梯、大型游樂設(shè)施、滑雪客運索道、供氣供暖設(shè)施等特種設(shè)備安全監(jiān)督檢查。強化特種設(shè)備安全管理人員、作業(yè)人員管理和教育，依法查處非法使用、無證上崗、違規(guī)操作等違法行為，督促特種設(shè)備使用單位切實落實企業(yè)主體責任，做好大風、大雪、酷寒等極端氣候條件下特種設(shè)備的日常監(jiān)測、維護保養(yǎng)，完善應(yīng)急預(yù)案、強化應(yīng)急演練。
截至目前，全省共檢查特種設(shè)備使用單位2136家，檢查旅游景區(qū)178個次，檢查商場、超市、集貿(mào)市場702個次，查處違規(guī)行為42起，有效保證了特種設(shè)備安全穩(wěn)定運行。
做好投訴舉報受理 維護消費者權(quán)益
陜西省市場監(jiān)管局持續(xù)加強12315投訴舉報平臺及熱線電話24小時人工值守，暢通投訴舉報渠道，確保核查處置及時、結(jié)果反饋到位。對春節(jié)期間收到的所有消費者投訴快接快辦，公平合理地調(diào)解消費糾紛。
1月9日至1月15日，陜西省市場監(jiān)管局12315中心受理投訴舉報咨詢共計16769件，已辦復(fù)13112件，辦復(fù)率78.19%。
發(fā)布春節(jié)消費提示 倡導(dǎo)理性消費
陜西省市場監(jiān)管局和西安市局、咸陽市局、漢中市局、延安市局、安康市局等市局分別發(fā)布消費提示，灞橋區(qū)局、大荔縣局等部分縣區(qū)局也發(fā)布年貨購買指南等，提醒消費者擦亮雙眼，理性置辦年貨，認真辨識商家折扣，防范預(yù)付式消費“跑路”，挑選美食時應(yīng)注重食品安全，同時加強個人信息保護，維護自身權(quán)益。
目前，從執(zhí)法檢查和監(jiān)測數(shù)據(jù)來看，陜西省市場秩序總體規(guī)范有序，食品藥品安全、特種設(shè)備安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全總體形勢平穩(wěn)可控。下一步，全省各級市場監(jiān)管部門將持續(xù)加大對各行業(yè)領(lǐng)域的督查力度，統(tǒng)籌做好節(jié)日市場保供穩(wěn)價、安全生產(chǎn)等各項工作，全力保障人民群眾度過一個歡樂祥和的春節(jié)。
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