中國消費(fèi)者報(bào)上海訊（記者劉浩）購車時(shí)委托4S店代繳購置稅，卻因遲交產(chǎn)生滯納金，誰該承擔(dān)這筆費(fèi)用？近日，上海市靜安區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會受理了這樣一起投訴，經(jīng)調(diào)解，商家同意承擔(dān)滯納金。
記者了解到，消費(fèi)者程先生曾于2021年在4S店購買車輛，當(dāng)時(shí)已支付完上牌費(fèi)和購置稅，并委托商家代為繳納。同年12月提車，由于還未拍到滬牌，所以臨牌到期后，沒有正式上牌。2022年11月，程先生終于拍到了滬牌，但商家通知其需要繳納購置稅滯納金。消費(fèi)者表示購置稅早就交給商家了，不接受繳納滯納金，并要求商家履行協(xié)議提供的服務(wù)。幾經(jīng)交涉不成，消費(fèi)者向靜安區(qū)消保委投訴。
經(jīng)聯(lián)系，商家表示購置稅一般都是在上牌時(shí)繳納，當(dāng)時(shí)車主沒有滬牌額度，暫時(shí)無法上牌，所以就沒有繳納購置稅。商家擔(dān)心如果提前繳納了購置稅，一旦車主拍不到滬牌，臨時(shí)想上外地牌照時(shí)，需要先在上海退購置稅，然后再去外地繳納，退稅過程較為麻煩，所以沒有提前為車主繳納購置稅。對此消費(fèi)者表示不認(rèn)可，其購車時(shí)就已經(jīng)明確表示要上滬牌，不考慮外牌。銷售人員也沒有告知過會產(chǎn)生購置稅滯納金。
靜安區(qū)消保委表示，因遲交購置稅產(chǎn)生滯納金的情況曾在2014年出現(xiàn)過，從2014年4月份起，上海拍牌難度增大，導(dǎo)致滬牌額度金額大漲，中標(biāo)率不到5%。很多消費(fèi)者轉(zhuǎn)上外牌，車輛也因此產(chǎn)生了滯納金。但這以后，基本不會出現(xiàn)這種情況。
靜安區(qū)消保委向商家指出，遇到消費(fèi)者沒有拍到額度，但提車后想上滬牌的情況，商家應(yīng)提前繳納購置稅，否則就會產(chǎn)生滯納金，除非消費(fèi)者表示可能要上外牌的則可以暫緩交購置稅。此糾紛中，車主程先生明確表示要上滬牌，而且已經(jīng)將購置稅交給了銷售代為繳納，銷售人員就應(yīng)在車主提車時(shí)及時(shí)征詢繳納購置稅的事項(xiàng)，而不應(yīng)該任其產(chǎn)生滯納金，在車主不明情況下產(chǎn)生損失。經(jīng)調(diào)解，商家同意承擔(dān)滯納金，并向消費(fèi)者道歉，消費(fèi)者表示接受。
靜安區(qū)消保委提醒消費(fèi)者，在購車過程中，除了遲交購置稅產(chǎn)生滯納金外，還有很多注意事項(xiàng)，比如新型能源車的銷售問題。眾多品牌都采用網(wǎng)上下單，支付定金，無法像4S店一樣，可以在銷售合同上補(bǔ)充一些約定條款。一旦消費(fèi)者不購買車輛，幾乎是全額損失定金。所以，采取網(wǎng)上下單的消費(fèi)者一定要仔細(xì)閱讀合同條款，謹(jǐn)慎支付定金。
此外，很多車企的優(yōu)惠補(bǔ)貼、贈送積分、終身質(zhì)保等承諾不會立時(shí)生效，需要消費(fèi)者后續(xù)自行下載廠方APP，及時(shí)上傳相關(guān)材料，通過一系列操作確認(rèn)才能獲得，消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)了解相關(guān)情況。
