中國消費(fèi)者報(bào)福州訊（楊榮嬌 記者張文章）一個手機(jī)價(jià)格牌對應(yīng)兩類產(chǎn)品，把消費(fèi)者都弄迷糊了，還以為自己購買的手機(jī)是價(jià)格牌上所述的高端旗艦款手機(jī)。3月2日，福建省廈門市海滄區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)消費(fèi)投訴情況發(fā)布消費(fèi)提示，購買手機(jī)要看清價(jià)簽和型號，避免誤購。同時(shí)警示手機(jī)經(jīng)營者，須正確標(biāo)價(jià)，不得誤導(dǎo)消費(fèi)。
近日，消費(fèi)者小李在海滄區(qū)一家手機(jī)店里低價(jià)購買了一款知名品牌高端旗艦款手機(jī)，本以為撿到了大便宜，拿回家給朋友一看，熟悉手機(jī)的朋友立即發(fā)現(xiàn)這款品牌手機(jī)并非旗艦款而是普通款。難道所購手機(jī)被“貍貓換太子”了？小李找到商家要求退貨退款，卻遭到商家拒絕。商家認(rèn)為他選購的時(shí)候看的就是普通款，旗艦款是放在旁邊的另一款手機(jī)，而且電子發(fā)票上也寫明了型號，并不存在問題。小李遂向海滄區(qū)新陽市場監(jiān)管所投訴，執(zhí)法人員迅速趕往事發(fā)現(xiàn)場調(diào)查處理。
執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查手機(jī)商家的價(jià)簽。資料圖片
執(zhí)法人員在店內(nèi)銷售展示柜上發(fā)現(xiàn)了這兩款手機(jī)，兩款手機(jī)中間擺放一個價(jià)格牌，價(jià)格牌上有兩張紙片，一張赫然寫著幾個大字“2599”和“某某智選”，并未標(biāo)明具體型號，另一張寫著同品牌的旗艦款型號，在最下方用密密麻麻的小字標(biāo)明不同配制的價(jià)格。執(zhí)法人員仔細(xì)觀察并詢問店員，原來“2599”對應(yīng)的是左邊的普通手機(jī)，而“旗艦款手機(jī)型號”價(jià)格牌對應(yīng)的是右邊的手機(jī)，如果不仔細(xì)看，還真讓人覺得高端旗艦款手機(jī)只需要兩千多元。
執(zhí)法人員認(rèn)為，該價(jià)格展示方式涉嫌違反《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》第十九條第四項(xiàng)“銷售商品或者提供服務(wù)時(shí)，使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息”的規(guī)定，執(zhí)法人員責(zé)令商家立即對標(biāo)價(jià)簽進(jìn)行整改。在執(zhí)法人員調(diào)解下，該商家向消費(fèi)者退款，消費(fèi)者退還商家這款手機(jī)。
為此，海滄區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布消費(fèi)提示提醒廣大消費(fèi)者，在購買商品時(shí)務(wù)必擦亮眼睛，了解清楚所購買商品的具體型號和價(jià)格，如果遇到類似情況可向市場監(jiān)管部門投訴，以維護(hù)自身合法權(quán)益。同時(shí)警示相關(guān)經(jīng)營者，明碼標(biāo)價(jià)必須清楚醒目，不得有誤導(dǎo)消費(fèi)者的標(biāo)價(jià)行為。
