中國消費者報成都訊（記者劉銘）為更好地服務(wù)于成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展，更好地向兩地消費者提供更多優(yōu)質(zhì)權(quán)威的消費信息與高效便捷的消費維權(quán)服務(wù)，4月6日，四川省成都市保護(hù)消費者權(quán)益委員會（以下簡稱成都市消委會）和重慶市消費者權(quán)益保護(hù)委員會（以下簡稱重慶市消委會）在成都簽訂了跨區(qū)域消費維權(quán)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。
根據(jù)協(xié)議安排，成都重慶兩市消委會將從5個方面加強合作。
加強消費者權(quán)益保護(hù)方面信息互通共享。及時共享消費投訴、比較試驗等相關(guān)數(shù)據(jù)，定期交流消費教育、消費引導(dǎo)、社會監(jiān)督和組織建設(shè)等方面經(jīng)驗，服務(wù)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈高質(zhì)量發(fā)展。
攜手推動成渝消費經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。著眼兩地新產(chǎn)品、新服務(wù)、新消費發(fā)展趨勢，重點圍繞消費熱點、難點及社會關(guān)切，協(xié)同進(jìn)行研究，聯(lián)手開展比較試驗、消費體驗、消費調(diào)查，充分展示、推廣成渝特色消費資源。
共同推動消費投訴糾紛化解。兩地消委會互認(rèn)消費投訴信息、維權(quán)證據(jù)、調(diào)查筆錄、調(diào)解結(jié)果等信息；積極探索利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推進(jìn)兩地網(wǎng)絡(luò)消費、服務(wù)消費等新領(lǐng)域消費糾紛的快速解決辦法；對涉及兩地共性的群體性消費投訴問題，進(jìn)行共同研判，必要時開展聯(lián)合調(diào)查、集體約談，共同處置和發(fā)聲。
合力開展商品服務(wù)社會監(jiān)督。對共同關(guān)注的消費問題及時開展消費調(diào)查、消費評議；對消費領(lǐng)域維權(quán)難點問題，共同開展法律研究；推進(jìn)消費民事公益訴訟工作，對涉及侵害成渝兩地眾多不特定消費者合法權(quán)益的行為和事實聯(lián)合調(diào)查、共同處置，形成監(jiān)督合力。
聯(lián)動開展消費宣傳教育工作。圍繞重要節(jié)點、社會關(guān)切和重大消費活動聯(lián)合策劃消費宣傳教育活動，共同發(fā)布消費提示、警示等。
官方微信公眾號
官方微博
