中國消費者報長沙訊（記者余知都）近年來，國內醫(yī)美消費快速增長，但醫(yī)美行業(yè)從業(yè)者“魚龍混雜”，暗藏消費風險和陷阱。為引導廣大消費者理性看待醫(yī)美需求，正確選擇醫(yī)美機構，審慎做出醫(yī)美決定。4月17日，湖南省消保委發(fā)布消費提示，提醒消費者慎重對待醫(yī)美，別讓“美麗”成為一種傷害。
牢記自身安全，謹慎做出決定。醫(yī)療美容服務是一種醫(yī)療行為，具有較高的專業(yè)性、復雜性和一定的風險性，而對醫(yī)療美容效果的心理預期和對實際效果的評價往往帶有一定的主觀性。消費者因個人體質不同，美容效果也存在差異。消費者不要盲從、跟風、攀比，要始終把自身安全放在第一位。在醫(yī)療美容前，消費者應當對所做的醫(yī)療美容項目的信息和內容充分了解，與主診醫(yī)師充分溝通，知悉該項目的風險性與禁忌癥，謹慎選擇，切勿過于追求美麗而忽視其中存在的風險隱患。
查看醫(yī)療資質，拒絕黑產機構。醫(yī)療美容機構與生活美容機構不可一概而論，醫(yī)療美容機構必須具備衛(wèi)健部門頒發(fā)的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，依據《醫(yī)療美容服務管理辦法》等法律法規(guī)提供服務。消費者在選擇醫(yī)美機構時，要查驗醫(yī)美機構的經營證件，了解醫(yī)生是否具有醫(yī)療執(zhí)業(yè)資格，并核實醫(yī)療器械的相關信息，避免因接受不合格的醫(yī)美服務而受到傷害。
理性對待宣傳，避免落入陷阱。近年來，夸大醫(yī)美效果、發(fā)布涉嫌違法的醫(yī)美廣告偶有出現(xiàn)，如存在使用患者形象進行診療前后效果對比或作證明；用健康介紹、人物專訪、新聞報道等形式變相發(fā)布醫(yī)療美容廣告；宣傳診療效果或者對診療的安全性、功效性作保證性承諾等情形。針對此類廣告，消費者要擦亮雙眼，學會辨別，避免落入虛假違法廣告陷阱。
了解合同內容，使用示范文本。近期，市場監(jiān)管總局下發(fā)了《醫(yī)療美容消費服務合同（示范文本）》，供營利性美容醫(yī)療機構與接受醫(yī)療美容服務的消費者簽訂服務合同使用。建議消費者在接受醫(yī)美服務前，務必與醫(yī)美機構按照《醫(yī)療美容消費服務合同（示范文本）》簽訂合同，并明確醫(yī)療美容的具體項目、費用支出、有效期限、雙方權利和義務，商家承諾的醫(yī)美效果等，并特別注意商家是否存在減輕自身義務、加重消費者責任的不平等條約，確保自身權益得到保障。
核實產品信息，以防受到傷害。非手術類美容治療相對手術類美容治療創(chuàng)傷和風險小，受到更多消費者青睞，但單從產品價格、產地、宣傳上難辨真假，消費者可事先登錄藥監(jiān)部門的官方網站查詢醫(yī)美機構使用的藥品和醫(yī)療器械是否經依法批準和注冊，同時查看產品生產日期、產品質量合格證、適用范圍和注意事項等，以防購買到假冒偽劣或者過期失效的產品。
留存消費憑證，依法理性維權。消費者要實名接受醫(yī)療美容服務，在醫(yī)美服務過程中，應妥善留存相關診療記錄、發(fā)票票據、服務合同、消費支出憑證，以及接受服務前后的對比照片等相關材料。如發(fā)生爭議，及時與醫(yī)美機構進行協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，可撥打12345熱線進行投訴舉報，或通過其他法律途徑維護自身合法權益。
