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中國消費者報武漢訊（邵志娟 記者吳采平）4月21日，記者從湖北省十堰市消費者委員會了解到，隨著天氣轉(zhuǎn)暖，洗滌服務(wù)成為消費者投訴的熱點。一季度，該市共受理服務(wù)類消費投訴768件，其中洗滌服務(wù)引發(fā)的投訴占12%，較上一年同期倍增。為此，十堰市消費者委員會近日發(fā)布關(guān)于洗滌服務(wù)的消費提醒。

謹(jǐn)慎選擇洗衣門店。盡量選擇場地規(guī)模大、設(shè)施完備、證照齊全、洗衣質(zhì)量可靠的正規(guī)干洗店。

完善服務(wù)手續(xù)。務(wù)必將自己衣物的品牌、顏色、款式等交代清楚，認(rèn)真填寫洗衣清單。

勿盲目辦理充值卡。一些洗衣門店打著開卡優(yōu)惠的宣傳廣告，收費明顯較低，但干洗技術(shù)和衛(wèi)生等方面可能打折扣。

簽訂服務(wù)合同。貴重的衣物盡量要與店家簽訂洗衣合同，或者進(jìn)行保價服務(wù)，明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

注意驗收細(xì)節(jié)。取衣物時應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場驗收，仔細(xì)檢查衣物是否洗滌干凈，是否出現(xiàn)瑕疵、縮水、損壞等問題，有異議及時協(xié)商解決。

另外，即使衣物已清洗完，消費者也要保留店家相關(guān)的洗衣單據(jù)等憑證，一旦發(fā)生消費糾紛，可作為證據(jù)進(jìn)行維權(quán)。