中國(guó)消費(fèi)者報(bào)廣州訊(陳曉瑩 記者李青山)在第23個(gè)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日來(lái)臨之際,為進(jìn)一步提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)辦理便利化程度,暢通創(chuàng)新主體與服務(wù)窗口有效溝通的橋梁,國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專(zhuān)利局廣州代辦處(以下簡(jiǎn)稱(chēng)廣州代辦處)舉辦了“一窗通辦”業(yè)務(wù)宣講會(huì),現(xiàn)場(chǎng)宣講和線(xiàn)上直播同步舉行,知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)代表受邀參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。
宣講會(huì)介紹了廣州代辦處專(zhuān)利、商標(biāo)、地理標(biāo)志、集成電路布圖設(shè)計(jì)、國(guó)防專(zhuān)利、香港特別行政區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢(xún)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)“一窗通辦”開(kāi)展情況及工作成效,重點(diǎn)介紹了知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)屬地化電子化辦理處理速度更快、咨詢(xún)溝通更便捷等優(yōu)勢(shì),倡導(dǎo)公眾通過(guò)線(xiàn)上繳納專(zhuān)利費(fèi)用、辦理專(zhuān)利事務(wù)。廣州代辦處業(yè)務(wù)骨干分別就專(zhuān)利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)及常見(jiàn)問(wèn)題、專(zhuān)利權(quán)質(zhì)押登記網(wǎng)上申請(qǐng)辦理流程、專(zhuān)利繳費(fèi)業(yè)務(wù)、集成電路布圖設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)作講解,特別是針對(duì)專(zhuān)利業(yè)務(wù)新系統(tǒng)上線(xiàn)以來(lái)出現(xiàn)的新情況、新變化進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)介紹,回應(yīng)了上述業(yè)務(wù)中公眾較為關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
“一窗通辦”業(yè)務(wù)宣講會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。資料圖片
本次宣講會(huì)針對(duì)線(xiàn)上直播特點(diǎn),精心設(shè)置課件,采用通俗易懂的語(yǔ)句和清晰直觀的圖示指引,幫助公眾了解廣州代辦處“一窗通辦”服務(wù)內(nèi)容,快速掌握業(yè)務(wù)辦理流程。宣講會(huì)還設(shè)置了互動(dòng)交流環(huán)節(jié),對(duì)線(xiàn)上觀眾提出的典型問(wèn)題進(jìn)行答疑,與受邀的知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)代表現(xiàn)場(chǎng)座談交流。
據(jù)介紹,本次宣講會(huì)是廣州代辦處知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)之一。活動(dòng)期間,廣州代辦處還選派業(yè)務(wù)骨干赴汕頭推廣知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押登記服務(wù),重點(diǎn)宣傳新系統(tǒng)帶來(lái)的便利和變化。
近年來(lái),廣州代辦處在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局和廣東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的大力支持下,先后獲批設(shè)立“國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局廣東業(yè)務(wù)受理窗口”“國(guó)防知識(shí)產(chǎn)權(quán)局國(guó)防專(zhuān)利廣州受理窗口”“香港特別行政區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)詢(xún)點(diǎn)”,成為集專(zhuān)利、商標(biāo)、地理標(biāo)志、集成電路布圖設(shè)計(jì)、國(guó)防專(zhuān)利、香港特別行政區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢(xún)等業(yè)務(wù)為一體的省級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合業(yè)務(wù)窗口。此外,廣州代辦處聯(lián)合各單位、各市局、行業(yè)協(xié)會(huì)和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展了專(zhuān)利轉(zhuǎn)化運(yùn)用服務(wù)提升培訓(xùn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)入園惠企宣講等一系列宣傳培訓(xùn)工作,2022年開(kāi)展宣講達(dá)31場(chǎng),當(dāng)年經(jīng)廣州代辦處辦理的專(zhuān)利商標(biāo)質(zhì)押登記金額達(dá)717億元,占同期全省專(zhuān)利商標(biāo)質(zhì)押金額的74%。
下一步,廣州代辦處將繼續(xù)深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域“放管服”改革,深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)窗口建設(shè),以提升服務(wù)質(zhì)量、延伸服務(wù)鏈條、創(chuàng)新服務(wù)方式為抓手,主動(dòng)靠前優(yōu)化服務(wù),精準(zhǔn)助力創(chuàng)新發(fā)展,深耕細(xì)作,持續(xù)打造人民滿(mǎn)意的服務(wù)窗口。
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