中國消費者報北京訊 近日,北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局組織“微店”“孔夫子舊書網”“瓜子二手車”三家從事網絡直播營銷的平臺共同簽署《朝陽區(qū)網絡直播營銷平臺自律公約》(以下簡稱《公約》)。據了解,《公約》共5章27條,包含了依法經營、信息公示、風險提示、消費者權益保護、協(xié)同共治等方面的內容。三家平臺企業(yè)代表表示,將嚴格履行法律法規(guī)及《公約》內容,同其他平臺企業(yè)共同促進網絡直播營銷行業(yè)發(fā)展。
朝陽區(qū)市場監(jiān)管局黨委書記、局長易湘林在簽約儀式上表示,市場監(jiān)管部門與企業(yè)是平等主體,需要雙方共同努力推動經濟發(fā)展。一是加強行業(yè)自律,推動企業(yè)合規(guī)。平臺企業(yè)要樹立依法經營、誠實守信、公平競爭意識,主動承擔與自身社會影響力相稱的社會管理責任,以推動網絡市場營銷活動更加規(guī)范。二是堅持問題導向,回應社會關切?!豆s》作為未訴先辦的產物,規(guī)范企業(yè)建立完善的網絡直播營銷信息公示制度,以加大公示提示力度促進信息對稱,引導消費者準確投訴,落實接訴即辦相關工作要求。三是強化行業(yè)治理,促進社會共治。加強網絡直播營銷平臺與政府部門的協(xié)作,強化信息共享和執(zhí)法協(xié)作,助力政府部門提升監(jiān)管效能,構建“企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管”的網絡市場社會共治新機制。(孫鵬)