中國消費(fèi)者報(bào)長春訊(記者李洪濤)6月17日上午,吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)議室響起陣陣掌聲。11 名消費(fèi)者從消協(xié)工作人員手中接過了追還的73791元預(yù)付款,至此,通過兩年多的努力,該協(xié)會(huì)積極探索建立集體訴訟工作機(jī)制,加強(qiáng)同人民法院協(xié)作,通過支持集體訴訟的方式為消費(fèi)者維權(quán)畫上了圓滿句號(hào),18名消費(fèi)者的合法權(quán)益依法得到保護(hù)(詳見《中國消費(fèi)者報(bào)》2021年9月15日1版《吉林:集體訴訟為消費(fèi)者“撐腰”》)。
一名消費(fèi)者從消協(xié)工作人員手中接過追還回來的預(yù)付款。李洪濤/攝
2021年5月,消費(fèi)者王先生向吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴稱,長春市朝陽區(qū)力旺廣場二樓“喬治碼頭”國際親子游泳館在收取8480元會(huì)員費(fèi)后,一直未能正常營業(yè),簽訂退款協(xié)議后也未能履行。吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)在對(duì)有關(guān)經(jīng)營者的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),共有18名消費(fèi)者也是討要退款無果,涉案金額14萬余元。8月末,18名消費(fèi)者推選王先生等3名消費(fèi)者作為代表人,向吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出申請(qǐng),請(qǐng)求吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)支持集體訴訟。
為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條和《民事訴訟法》第五十三條、第五十四條的有關(guān)規(guī)定,2021年9月1日,吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)依法支持以王先生等3名消費(fèi)者為代表人的18名消費(fèi)者,向長春市朝陽區(qū)人民法院對(duì)“喬治碼頭”國際親子游泳館實(shí)際經(jīng)營者長春星澤企業(yè)管理有限公司以及關(guān)聯(lián)經(jīng)營者吉林省全度文創(chuàng)科技有限公司、長春全新企業(yè)管理有限公司提起消費(fèi)民事集體訴訟。
在吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)和長春市朝陽區(qū)人民法院的共同努力下,被告長春星澤企業(yè)管理有限公司同意庭前調(diào)解。2021年9月2日,肖先生等7名消費(fèi)者訴訟調(diào)解結(jié)案,被告退還預(yù)付款68790元。
為追還其余11名消費(fèi)者的預(yù)付款,吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)支持消費(fèi)者通過法院開庭審理判決執(zhí)行。在被告公司股東經(jīng)濟(jì)糾紛繁瑣的情況下,吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)做了大量協(xié)調(diào)工作,申請(qǐng)采取限高等執(zhí)行措施,經(jīng)過近兩年的努力,2023年6月7日,被告將剩余11名消費(fèi)者的預(yù)付款全部退還,法院為消費(fèi)者送達(dá)了結(jié)案通知書。6月17日,吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)將追還的預(yù)付款73791元錢退還到消費(fèi)者手中。
消費(fèi)者為消協(xié)送錦旗。李洪濤/攝
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