中國消費者報杭州訊(記者施本允) 一輛“直通車”,實現(xiàn)質(zhì)量服務(wù)“零距離”。近日,浙江省杭州市質(zhì)量服務(wù)直通車進園區(qū)啟動儀式暨首場活動在拱墅區(qū)大運河數(shù)智未來城北軟產(chǎn)業(yè)園舉行。本次活動由杭州市市場監(jiān)管局、大運河數(shù)智未來城管委會和拱墅區(qū)市場監(jiān)管局共同主辦,杭州市質(zhì)量強市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任、市市場監(jiān)管局黨委委員、副局長俞敏,杭州市大運河數(shù)智未來城管委會主任趙斌,拱墅區(qū)市場監(jiān)管局局長唐衛(wèi)峰等出席活動。
服務(wù)送到家門口。質(zhì)量服務(wù)直通車進園區(qū)活動旨在走進產(chǎn)業(yè)園區(qū)和企業(yè)身邊,努力打通質(zhì)量服務(wù)“最后一公里”,更好地幫助企業(yè),特別是中小企業(yè)在新形式下穩(wěn)定預(yù)期、提振信心,努力營造共建、共治、共享的大質(zhì)量氛圍。本次活動邀請了杭州市質(zhì)檢院、浙江理工大學(xué)、杭州市知識產(chǎn)權(quán)保護中心、中國質(zhì)量認證中心杭州分中心和市首席質(zhì)量官專委會有關(guān)專家分別對質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)平臺、卓越績效導(dǎo)入、知識產(chǎn)權(quán)護航企業(yè)創(chuàng)新路徑、3C產(chǎn)品認證和標準化等內(nèi)容進行授課,進一步提升企業(yè)的獲得感和滿意度。 拱墅區(qū)市場監(jiān)管局局長唐衛(wèi)峰表示,拱墅作為質(zhì)量服務(wù)直通車的“首發(fā)站”,希望企業(yè)能夠牢牢抓緊“引進門”的專家?guī)煾?,開啟質(zhì)量提升“修行之路”,務(wù)求直通車“車到之處,必見成效”。
質(zhì)量服務(wù)再升級。在現(xiàn)場授課的同時,杭州市市場監(jiān)管局還提前為園區(qū)企業(yè)準備了一份大禮“數(shù)字質(zhì)量服務(wù)包”,內(nèi)容涉及質(zhì)量管理、計量、知識產(chǎn)權(quán)、檢驗檢測、標準和缺陷召回等6大模塊,幫助企業(yè)牢固樹立“質(zhì)量第一”意識,努力從質(zhì)量入手,修好內(nèi)功,通過科學(xué)運用卓越績效、精益管理等先進管理方法,全面增強標準、計量、認證、檢驗檢測、知識產(chǎn)權(quán)、品牌創(chuàng)建等質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施能力,不斷提升企業(yè)質(zhì)量核心競爭優(yōu)勢,切實塑造和釋放質(zhì)量紅利。同時,活動還聚焦中小企業(yè)發(fā)展需求,現(xiàn)場設(shè)置了質(zhì)量咨詢答疑區(qū)域,把政務(wù)服務(wù)“小窗口”搬到企業(yè)“家門口”,為企業(yè)發(fā)展提供了“隨時隨地、即用即有、可靠便捷”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷推動園區(qū)經(jīng)濟持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
跑出發(fā)展加速度。據(jù)介紹,近年來,杭州市市場監(jiān)管系統(tǒng)不斷在夯實質(zhì)量基礎(chǔ)上深耕發(fā)力,杭州市市場監(jiān)管局牽頭在全市建成20個質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新開展質(zhì)量提升專家團工作,在全省率先成立以100名質(zhì)量專家和優(yōu)秀首席質(zhì)量官為核心的質(zhì)量提升專家團,努力為企業(yè)提供組團式、導(dǎo)師式、咨詢式質(zhì)量服務(wù)。記者了解到,拱墅區(qū)市場監(jiān)管局創(chuàng)新12315工作機制,打響“紅盾驛+”商務(wù)社區(qū)服務(wù)品牌,把市場監(jiān)管領(lǐng)域職能送入商務(wù)社區(qū),積極打造服務(wù)企業(yè)發(fā)展的前沿陣地。濱江區(qū)市場監(jiān)管局推出“企業(yè)e服務(wù)平臺-上馬石”,通過“政策、園區(qū)、金融、服務(wù)”4大模塊幫扶企業(yè),受到廣泛好評。
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