中國消費者報北京訊(記者聶國春)友邦人壽保險有限公司(以下簡稱友邦人壽)近日重磅發(fā)布《守護(hù)銀發(fā)族•金融適老大調(diào)研報告》。通過對數(shù)十個省份及直轄市超過4萬份各年齡層消費者的樣本調(diào)查,友邦人壽全面傾聽消費者面臨養(yǎng)老生活的心聲與需求,以便有針對性地幫助老年人規(guī)劃好“錢袋子”。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),在生活起居方面有超過47%的消費者認(rèn)為,適老過程最需要的幫助是“身邊有持久可靠的資源解決日常起居中遇到的問題”。關(guān)于“財富自由”,調(diào)研發(fā)現(xiàn),近26%的消費者想到退休時,最關(guān)注“擁有充足的養(yǎng)老金”。年齡分層數(shù)據(jù)顯示,切身體會適老過程的老年消費者,更加認(rèn)知到準(zhǔn)備充足個人養(yǎng)老金的重要性,該群體認(rèn)為充足的養(yǎng)老金是最重要的選項。
在“愛與歸屬”方面,調(diào)研發(fā)現(xiàn),超過31%的70歲以上消費者,顯著重視“退休生活的精神需求滿足”,以及超過51%的70歲以上消費者急切需要“有人陪我聊聊”。 因此,家人對老年人的關(guān)懷與陪伴也應(yīng)該被進(jìn)一步重視,同時高齡老人社交需求有待進(jìn)一步被發(fā)掘。
友邦人壽首席客戶官姜利民表示,此次調(diào)研聚焦不同年齡層從養(yǎng)老到“享老”的金融適老行為的變化與差異,助力行業(yè)前瞻地覺察金融消費者需求,將千人千面的養(yǎng)老服務(wù)需求落到實處。
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