中國消費者報杭州訊（記者施本允）雞山鄉(xiāng)是浙江省玉環(huán)市東南角的一個美麗海島。近年來，雞山鄉(xiāng)依托優(yōu)質(zhì)海洋旅游資源和特色海島民俗文化，旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，在島上的民宿欣賞日出、在海鮮排檔一條街上來碗海鮮面、買一些島上的特色魚干魚鲞帶回家成了游客必做的幾件事。
旅游業(yè)的興盛意味著消費行為的增長。為進(jìn)一步優(yōu)化鄉(xiāng)村消費環(huán)境、提振消費信心、激發(fā)消費活力，日前，玉環(huán)市市場監(jiān)管局聯(lián)合玉環(huán)市消保委上島開展“放心消費鄉(xiāng)村 美麗海島雞山”主題活動，將放心消費創(chuàng)建工作做深做實，進(jìn)一步打響“放心消費在玉環(huán)”品牌。
市場監(jiān)管人員為雞山鄉(xiāng)消費維權(quán)站工作人員講解消費調(diào)節(jié)要點。資料圖片
此次活動旨在提升島上放心消費創(chuàng)建工作覆蓋面、提升島上經(jīng)營者誠信守法意識、提升島上消費維權(quán)保障能力、提升島上放心消費創(chuàng)建活動的社會認(rèn)同感。以海島日常生活消費品經(jīng)營者、餐飲經(jīng)營者、民宿經(jīng)營者等為重點，對照放心消費單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)建，將島上特色經(jīng)營戶全部納入放心消費培育單位名單，統(tǒng)一明碼標(biāo)價，嚴(yán)格落實放心消費承諾制度、經(jīng)營者首問責(zé)任和先行賠付制度，做到統(tǒng)一管理，努力實現(xiàn)特色經(jīng)營戶100%創(chuàng)建、放心消費承諾100%覆蓋。
玉環(huán)市市場監(jiān)管局加強村級消費維權(quán)站點工作指導(dǎo)與培訓(xùn)，提高基層工作人員對消費糾紛調(diào)處和矛盾化解的能力，提升群眾消費維權(quán)效率，并通過發(fā)放指導(dǎo)手冊、播放宣傳片和科普視頻、張貼海報、有獎問答、圖片展覽、文化禮堂專題講座等多種形式開展島上放心消費創(chuàng)建宣教，引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念、重視消費品質(zhì)，提高自我維權(quán)能力。
截至目前，雞山鄉(xiāng)共培育創(chuàng)建放心消費單位10家，無理由退貨單位1家，消費糾紛成功調(diào)解率達(dá)100%。下階段，玉環(huán)市市場監(jiān)管局將持續(xù)開展美麗鄉(xiāng)村放心消費創(chuàng)建活動，全力營造安全放心的鄉(xiāng)村消費環(huán)境，切實深化海島放心消費建設(shè)，扎實助推海島實現(xiàn)共同富裕。
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