廣東惠州舉辦新型消費維權工作交流研討會
2023-11-01 18:29
本文來源：中國消費者報•中國消費網(wǎng)
作者：李青山 陳曉瑩
中國消費者報廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）近年來，“新消費”已成為經濟發(fā)展的“加速器”，在滿足消費多樣化需求的同時，也逐漸暴露出一些維權新情形與新難題。為了解決新型消費維權痛點，提升消費維權調處能力，營造放心和諧的消費環(huán)境，近日，廣東省惠州市消費者委員會舉辦“惠州市新型消費維權工作交流研討會”，旨在充分了解各行業(yè)面臨的新型消費維權問題，以提供針對性解決方案。
為全面了解當前存在的新型消費維權問題和精準聚焦“新型消費”，惠州市消委會邀請了美容美發(fā)化妝品行業(yè)協(xié)會、汽車流通行業(yè)協(xié)會、金融消費權益保護聯(lián)合會、保險行業(yè)協(xié)會、旅游協(xié)會、飯店行業(yè)協(xié)會、快遞行業(yè)協(xié)會、酒業(yè)協(xié)會、美團平臺、滴滴平臺參加會議。會上，各行業(yè)協(xié)會（企業(yè)）代表針對本領域存在的新型消費維權問題及采取的解決方案進行了分享、交流與探討，力求找到更優(yōu)的解決方案。廣東標遠律師事務所律師針對各行業(yè)協(xié)會（企業(yè)）存在的新型消費維權難題及解決方案，從法律層面給予針對性指導建議，確保相應的解決方案合法合規(guī)。
研討會提出，各行業(yè)協(xié)會（企業(yè)）、惠州市消委會、惠州市市場監(jiān)管局要注重搭建交流平臺，建立健全溝通聯(lián)動機制；企業(yè)要堅持以消費者需求為導向，提升產品和服務質量；行業(yè)協(xié)會要加強合作與共享，共同解決存在的問題和挑戰(zhàn)。
責任編輯：張林保
