福建廈門開展“禁收餐位費”專項行動 一火鍋店被立案調查
2024-01-11 14:24
本文來源：中國消費者報•中國消費網
作者：張文章 林雅梅
中國消費者報福州訊（林雅梅 記者張文章）你是否遇到進入餐廳吃飯還要被強制收取餐具費、餐位費、消毒費、茶位費的情況？如果是，你會欣然接受還是會拒絕并提出異議？1月10日，記者從福建省廈門市翔安區(qū)市場監(jiān)管局獲悉，該局對轄區(qū)一家火鍋店強制收取餐位調料費的行為進行立案調查。
近日，翔安區(qū)市場監(jiān)管局接到消費者反映某火鍋店對用餐人員收取餐位費，執(zhí)法人員立即開展調查。經查實，該火鍋店對到店消費的顧客以每位6元的標準收取餐位調料費，且小程序下單界面該項為自動必選，無法刪除。該火鍋店強制收取餐位調料費的行為涉嫌違反了《消費者權益保護法》相關規(guī)定，目前，翔安區(qū)市場監(jiān)管局已依法對其立案查處。
翔安區(qū)市場監(jiān)管局開展“禁收餐位費”專項行動。資料圖片
隨后，翔安區(qū)市場監(jiān)管局通過線上線下相結合模式組織開展“禁收餐位費”專項行動。一方面，通過微信群進行普法宣傳；另一方面，突擊對轄區(qū)中大型餐飲服務單位進行檢查，檢查發(fā)現(xiàn)部分經營戶仍存在違規(guī)收取“餐位費”的行為，翔安區(qū)市場監(jiān)管局均依法立案調查。在開展監(jiān)管執(zhí)法的同時，執(zhí)法人員提醒商家要落實好文明餐桌工作，倡導使用公筷公勺，杜絕餐飲浪費。
春節(jié)將至，在外聚餐增多，翔安區(qū)市場監(jiān)管局提醒廣大消費者：在外就餐時，對類似收費服務有自主選擇權，如遇商家強制消費，可勇敢說“不”，或向有關部門投訴協(xié)商解決。接下來，翔安區(qū)市場監(jiān)管局也將繼續(xù)加強監(jiān)管，切實保障消費者合法權益。
責任編輯：游婕
