中國消費者報重慶訊(記者劉文新)今年春節(jié)日益臨近,消費市場愈發(fā)火熱,為減少消費糾紛,倡導文明、健康、理性、綠色的消費理念,近日,重慶市消費者權益保護委員會發(fā)布春節(jié)消費提示。
外出旅游,建議多規(guī)劃。春節(jié)期間各大景點、高速、熱門旅游線路容易出現人流擁擠、車輛擁堵等情況,建議消費者合理規(guī)劃出行時間和路線,盡量避開熱門景區(qū)和出行高峰時段,選擇錯峰出行。警惕低價旅游團,旅游合同要明確雙方的權利和義務,需特別注意有效期限、違約責任等內容,商家口頭承諾也要寫進合同。
采購食品,建議多查看。建議消費者采購食品時選擇證照齊全、信譽度高的商家和網絡平臺,仔細核對食品外包裝上的標識,查看 商品品名、產地、廠名、生產日期、保質期限、貯存條件等信息是否清晰齊全。購買保健食品要認準保健食品(小藍帽)標志及批準文號,謹記保健食品不能替代藥品,沒有疾病治療及預防功能。選購禮品時倡導綠色消費,拒絕過度包裝。
團圓聚餐,建議多比較。建議消費者預訂“年夜飯”“團年宴”時對套餐菜品、分量標準、用餐時間、訂餐價格、就餐環(huán)境、退訂條件以及其他額外收費等進行多方比較核實,選擇證照齊全、衛(wèi)生整潔、設施齊備、“明廚亮灶”的餐館。不論是家庭聚餐還是外出就餐,都要遵循節(jié)約光榮、浪費可恥的理念,拒絕“舌尖上的浪費”。在家就餐按照實際需要采購、制作和儲存食品。不食用“野味”食物和長江野生魚鮮,堅決摒棄濫食野生動物的陋習。
促銷打折,建議多理性。春節(jié)期間,商家推出了各類促銷打折活動,建議消費者理性看待商家宣傳,不因“贈品”“特價”“抽獎”等宣傳噱頭沖昏頭腦,避免沖動跟風消費。著重考慮自身實際需要,注重商品質量,詳細了解活動規(guī)則、使用期限、適用范圍、限制條件、售后渠道、退換貨約定等信息。
消費維權,建議多存證。建議在春節(jié)期間消費時,妥善保存好消費憑證,包括購物單據、付款記錄、宣傳資料、商家承諾等有效證據,以便在出現消費糾紛時,有充足證據維護自身合法權益。一旦發(fā)生消費糾紛,可先與商家協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可及時向當地消費者組織投訴,依法維護自身合法權益。
同時,重慶市消委會倡導經營者誠信守法經營,主動引導制止餐飲浪費,自覺杜絕過度包裝,練好“內功”,注重產品及服務質量,不斷提升消費供給與消費需求的適配性,優(yōu)化消費體驗,持續(xù)激發(fā)消費活力。