中國消費者報北京訊（記者萬曉東）在品嘗美食時以取得免單或索賠為目的故意投放異物的行為，嚴重損害了經(jīng)營主體的合法權(quán)益，損害了營商環(huán)境和經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。近日，記者從北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局獲悉，近期該局收到多起投訴，“顧客”姚某在海淀區(qū)多家餐廳就餐時“吃出”異物，并提起高額索賠。
經(jīng)查，姚某于1月28日上午獨自一人在某烤鴨店就餐，共花費243元。就餐過程中稱在菜品中吃到蟲子，隨即向店長要求予以10倍賠償，即2430元。2月1日，姚某又連續(xù)在兩家餐廳就餐，繼續(xù)以“吃到蟲子”為由向店長要求10倍賠償。
執(zhí)法人員在調(diào)查過程中了解到，姚某短時間內(nèi)在不同餐廳、食用不同菜品時頻繁“吃到”同一種蟲子，即面包蟲。一般而言，面包蟲多被用作魚類、鳥類動物飼料或釣魚餌料，其以麥麩、米糠、秸稈、樹葉、雜草、精料、各種青菜等為食。若在菜品中出現(xiàn)面包蟲，大多數(shù)是因附著于蔬菜進入制作環(huán)節(jié)，在熟制菜品中吃出生蟲的情況則較為少見。姚某的投訴內(nèi)容中，“吃出”的面包蟲均無烹飪痕跡。帶著諸多疑點，執(zhí)法人員對相關(guān)餐廳進行了食品安全覆蓋檢查，暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題。然而，執(zhí)法人員在查看有關(guān)餐廳的店內(nèi)監(jiān)控視頻時發(fā)現(xiàn)，姚某存在疑似投放異物的動作。
經(jīng)廣泛搜集證據(jù)和縝密的分析研判，執(zhí)法人員初步懷疑姚某可能涉嫌敲詐勒索，經(jīng)與海淀區(qū)檢察院會商，海淀區(qū)市場監(jiān)管局已將該線索移送至警方處理。
目前，姚某已被警方依法采取刑事強制措施，案件正在進一步審理中。
海淀區(qū)市場監(jiān)管局提示廣大餐飲企業(yè)，要嚴格履行食品安全主體責任，為廣大消費者提供安全、放心、舒適的就餐環(huán)境。如在日常經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)疑似惡意索賠行為，請及時報警處理。
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