中國消費者報南昌訊(徐藝軒 記者朱海)提供桌椅碗筷本是餐飲企業(yè)的基本義務(wù),但江西省瑞昌市來億桶餐飲店在結(jié)算時,卻以“茶水費”為由額外收取費用。4月25日,瑞昌市市場監(jiān)管局依法對該餐飲店違規(guī)收取“茶水費”的行為,實施行政處罰3.8萬元。
2月3日,消費者王某與朋友一起到瑞昌市來億桶餐飲店就餐。結(jié)賬時,卻發(fā)現(xiàn)無故增加了一筆“茶水費”,與商家協(xié)商退費無果,他果斷地選擇通過12315平臺維護自身權(quán)益。接訴后,瑞昌市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員立即到該餐飲店開展執(zhí)法檢查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),當事人在未經(jīng)事先告知和收費公示的情況下,以“茶水費”名義變相收取一次性餐具消毒費,屬違規(guī)向消費者收取不合理費用的行為。鑒于當事人在2023年11月22日曾因同一違法行為受到過行政處罰,瑞昌市市場監(jiān)管局遂依法對其實施從重處罰。
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