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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

買榴蓮就像開“盲盒”?鎮(zhèn)江市消協(xié)提示“四招”助選購(gòu)
2024-05-22 16:42 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:薛晶晶、陳紅生

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊 近期,榴蓮因持續(xù)降價(jià)登上熱搜。由于榴蓮需剝?nèi)ネ鈿げ拍芸吹焦馄焚|(zhì),一些消費(fèi)者購(gòu)買后,往往會(huì)遇到榴蓮過(guò)生、口感發(fā)苦、僵果及重量缺失等情況,進(jìn)而在售后問(wèn)題上與商家產(chǎn)生分歧。近日,江蘇省鎮(zhèn)江市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布了榴蓮選購(gòu)消費(fèi)提示。

鎮(zhèn)江市消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分商家對(duì)于線下門店售出的榴蓮,通常會(huì)提供“壞果包賠”的服務(wù),但外賣、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)出售的榴蓮,詳情頁(yè)上往往會(huì)標(biāo)注“生鮮類商品,不支持七天無(wú)理由退換”,不支持以外觀、口感等理由進(jìn)行的退換貨申請(qǐng),僅會(huì)對(duì)壞果作退款處理,并對(duì)賠付時(shí)效進(jìn)行了限制,打開榴蓮后超過(guò)24小時(shí)就不再屬于賠付范圍。

買榴蓮就像開“盲盒”,好壞差異較大。消費(fèi)者該如何挑選榴蓮呢?鎮(zhèn)江市消協(xié)咨詢有關(guān)專家后,梳理了一份選購(gòu)攻略。

聞味道。消費(fèi)者可靠近榴蓮底部聞一聞,若有甜味結(jié)合榴蓮本身的氣味,則說(shuō)明口感較好;如果聞到酒味,說(shuō)明榴蓮已經(jīng)過(guò)熟或者已變質(zhì);如果聞到類似剛剪過(guò)的青草味道,說(shuō)明榴蓮還不夠成熟,口感較差。

看外觀。新鮮好吃的榴蓮會(huì)在頂部裂開一點(diǎn)小口,且能聞到香味。如果開口開得很大,果肉容易壞。一般來(lái)說(shuō),同一品種的榴蓮,果實(shí)成熟的果粒較大,顏色相對(duì)偏黃,呈淺黃或深黃色。如果顏色發(fā)青或呈綠色,說(shuō)明不夠成熟。

捏尖刺。用手捏住兩個(gè)相鄰刺的尖端部位向內(nèi)靠攏,如果輕松捏動(dòng),表明榴蓮已經(jīng)成熟;如果較難捏動(dòng)或手感堅(jiān)實(shí),表明未完全熟透。

現(xiàn)場(chǎng)開?,F(xiàn)場(chǎng)讓商家剝開,查看果肉的新鮮程度。同時(shí),消費(fèi)者宜保存好發(fā)票、收據(jù)、轉(zhuǎn)賬記錄等消費(fèi)憑證,利于后續(xù)維權(quán)。

此外,鎮(zhèn)江市消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者,通過(guò)線上渠道購(gòu)買榴蓮,要盡量選擇信譽(yù)度高、口碑好的商家,如果發(fā)現(xiàn)商品詳情頁(yè)上對(duì)于榴蓮的售后服務(wù)描述不清,需與商家或客服進(jìn)行確認(rèn)。另外,對(duì)于商家推出的榴蓮盲盒、一口價(jià)榴蓮等售后保障缺失的特價(jià)促銷活動(dòng),消費(fèi)者需謹(jǐn)慎下單。(陳紅生 薛晶晶

責(zé)任編輯:呂成海
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