中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者孟剛）6月11日，新加坡旅游局與馬蜂窩在北京舉辦戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)，雙方在營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)、IP、產(chǎn)業(yè)等方面進(jìn)一步深化合作。會(huì)上，馬蜂窩發(fā)布了基于通用大模型自行研發(fā)的AI旅行助手。
新加坡旅游局與馬蜂窩達(dá)成戰(zhàn)略合作。資料圖片
當(dāng)旅游從過(guò)去的“目的地經(jīng)濟(jì)”走到如今的“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”，如何通過(guò)新玩法及精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)觸達(dá)并吸引目標(biāo)客群，并利用數(shù)字手段升級(jí)服務(wù)為游客帶來(lái)更好的體驗(yàn)，已成為各大海外旅游目的地追求的目標(biāo)。
新加坡旅游局局長(zhǎng)歐燕媚在致辭中說(shuō)：“在打造更多創(chuàng)新玩法，不斷豐富旅行內(nèi)容的同時(shí)，新旅局一直致力于通過(guò)科技和數(shù)據(jù)提升游客體驗(yàn)。我們期待和馬蜂窩一起為大家提供高品質(zhì)、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，讓游客更深層次地感受獅城魅力?！?/p>
“在旅行需求分層趨勢(shì)日益顯著的今天，一個(gè)好的AI應(yīng)用，不僅要做到讓行程規(guī)劃變得更高效，還要做到更懂旅行者，根據(jù)不同場(chǎng)景需求進(jìn)行量身推薦?！瘪R蜂窩創(chuàng)始人、CEO陳罡著重介紹了AI旅行助手——暫定名為“AI小螞”的核心亮點(diǎn)，并以旅游目的地新加坡為例，對(duì)其多維應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示。
“馬蜂窩海量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容積累是保證AI回復(fù)質(zhì)量的關(guān)鍵。”陳罡補(bǔ)充道，“專業(yè)靠譜的官方攻略，社區(qū)用戶多年來(lái)分享的游記、筆記、視頻等，能夠在源頭上把控?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，為前端場(chǎng)景提供牢靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)?！睋?jù)介紹，目前“AI小螞”測(cè)試版本共支持10個(gè)旅游目的地，以及漢語(yǔ)、英語(yǔ)、法語(yǔ)等多種語(yǔ)言輸出模式。用戶可實(shí)時(shí)向AI旅游助手提問(wèn)，生成符合自己要求的旅游規(guī)劃。
據(jù)介紹，作為長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴，新加坡旅游局與馬蜂窩在此前就曾通過(guò)“最好的暑假作業(yè)”等營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，成功讓新加坡“親子游勝地”這一形象深入人心，2023年推出的3款“王嘉爾獅城線路”產(chǎn)品更是直擊顯著增長(zhǎng)的年輕客群需求。本次的深化合作，雙方將以AI技術(shù)為引擎，共同探索新加坡旅行的更多可能性，推動(dòng)新加坡成為中國(guó)人出境游首選目的地。
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