中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者任震宇）隨著預(yù)付式消費(fèi)覆蓋領(lǐng)域越來(lái)越廣，一些損害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》將于7月1日起實(shí)施，針對(duì)預(yù)付式消費(fèi)，強(qiáng)化了消費(fèi)活動(dòng)中的經(jīng)營(yíng)者義務(wù)。6月28日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)提醒，提示消費(fèi)者選擇預(yù)付式消費(fèi)時(shí)注意以下幾點(diǎn)。
謹(jǐn)慎選擇商家。消費(fèi)者在預(yù)付式消費(fèi)中因信息不透明而處于劣勢(shì)地位，在資金安全、服務(wù)質(zhì)量、合同等方面存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。消費(fèi)者在進(jìn)行預(yù)付式消費(fèi)前，要謹(jǐn)慎選擇商家、理性消費(fèi)，認(rèn)清自身實(shí)際需要，盡量避免較大數(shù)額的充值辦卡，單次充值不宜過(guò)多，不輕信各種優(yōu)惠活動(dòng)。選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)較好的經(jīng)營(yíng)者。
認(rèn)真審閱合同。預(yù)付式消費(fèi)應(yīng)與商家簽訂正式合同，以電子郵件等形式的合同同樣具有法律效力，確保合同可隨時(shí)調(diào)取查看。在簽訂合同時(shí)仔細(xì)閱讀合同條款，尤其注意合同中是否存在收款不退、過(guò)期作廢、限制轉(zhuǎn)卡、丟卡不補(bǔ)等“霸王條款”。
保留消費(fèi)憑證。辦理預(yù)付卡后，消費(fèi)者要注意保留證據(jù)，向商家索要發(fā)票、收據(jù)，保管好消費(fèi)打卡記錄，保留聊天記錄等證據(jù)。每次消費(fèi)后都要仔細(xì)核對(duì)所使用產(chǎn)品或接受服務(wù)的金額，及時(shí)掌握卡內(nèi)余額變動(dòng)。除此之外，消費(fèi)者付款時(shí)要使用商戶專用收款碼，拒絕私下轉(zhuǎn)賬。
提升維權(quán)意識(shí)。消費(fèi)者如遇到消費(fèi)糾紛，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系商家協(xié)商解決，協(xié)商不成的及時(shí)向消費(fèi)者組織或有關(guān)部門(mén)投訴。消費(fèi)者在平時(shí)消費(fèi)時(shí)也要留心觀察經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)狀況、服務(wù)質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)。
中消協(xié)督促相關(guān)經(jīng)營(yíng)者務(wù)必保證合法合規(guī)，明確必要信息，履行告知義務(wù)，做好售后服務(wù)；不得違背公平交易原則，進(jìn)行虛假宣傳、消費(fèi)欺詐等損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、有序發(fā)展是營(yíng)造和諧穩(wěn)定、健康向上營(yíng)商環(huán)境的前提，中消協(xié)吁社會(huì)各方力量加大對(duì)預(yù)付式消費(fèi)亂象治理力度，規(guī)范預(yù)付式消費(fèi)規(guī)制、健全制度機(jī)制，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
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