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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

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鄉(xiāng)村振興 | 廣西龍勝:“送照上門”優(yōu)服務(wù) 全程幫辦暖民心
2024-08-07 15:09 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:顧艷偉、蘭曉孟

中國消費者報南寧訊蘭曉孟 記者顧艷偉)“真的太感謝市場監(jiān)管的同志了!如果不是有你們的全程幫助,我都不知道要弄多久呢,今天你們還送照上門,那么優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我真的太感動了!”近日,廣西壯族自治區(qū)龍勝縣龍勝遠(yuǎn)創(chuàng)農(nóng)業(yè)開發(fā)專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人廖遠(yuǎn)壯激動地說。

廖遠(yuǎn)壯所在的龍勝縣龍脊鎮(zhèn)白石村是竹筍高效培育技術(shù)示范基地,自竹筍高效培育基地建成到現(xiàn)在,已經(jīng)達(dá)到初步的成效,也讓村民感受到了增收的“喜悅”。廖遠(yuǎn)壯便想成立一家種植、加工、銷售竹筍的合作社,更好的帶領(lǐng)鄉(xiāng)親們致富。

工作人員“送照上門”。龍勝縣市場監(jiān)管局供圖

廖遠(yuǎn)壯告訴記者,在辦理合作社的注冊辦理過程中,他通過瀏覽龍勝縣市場監(jiān)管局官方微信公眾號、短視頻號,已經(jīng)初步了解到了合作社成立所需的基本條件、人員要求及所需提供的各項材料等。但是,電腦操作、線上申請、支付寶實名認(rèn)證、人臉識別等項目對于他來說是個大難題,而且還有一個60多歲的股東更加不清楚怎么操作。龍勝縣市場監(jiān)管局行政審批窗口在了解到廖遠(yuǎn)壯及合作社股東的難題之后,立即指派專業(yè)人員,發(fā)揮黨員示范崗作用,提供“保姆式”全程幫辦服務(wù)。

為了能讓龍勝遠(yuǎn)創(chuàng)農(nóng)業(yè)開發(fā)專業(yè)合作社經(jīng)營范圍在系統(tǒng)中得到合適的規(guī)范表述和順利完成股東實名認(rèn)證,窗口工作人員全程幫助合作社整理所有材料,通過微信視頻的方式,耐心地進(jìn)行指導(dǎo)并將材料一一錄入廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺,手把手教合作社成員做實名認(rèn)證,最終完成了注冊。

“今天的‘送照上門’黨員志愿服務(wù)活動是龍勝縣市場監(jiān)管局‘保姆式’幫辦服務(wù)的一個縮影。一直以來我們都著力打造審批更簡、流程更優(yōu)、服務(wù)更好的營商環(huán)境,為農(nóng)村合作社提供便利,助力鄉(xiāng)村振興?!饼垊倏h市場監(jiān)管局行政審批窗口工作人員潘艷春說。

今年以來,龍勝縣市場監(jiān)管局堅持黨建引領(lǐng),專設(shè)黨員示范崗,結(jié)合“送照入戶,上門服務(wù)”志愿服務(wù)活動,已幫助農(nóng)民專業(yè)合作社順利辦理登記備案手續(xù)達(dá)30家,為促進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興和合作社高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了審批服務(wù)力量。下一步,龍勝縣市場監(jiān)管局將繼續(xù)提升服務(wù)水平,加大宣傳力度,做好群眾的“店小二”,實現(xiàn)群眾“少跑腿、辦事快”。

責(zé)任編輯:呂成海
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