中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南昌訊（鐘燕燕 記者朱海）暑期是旅游高峰期，也是婚宴、升學(xué)宴消費(fèi)旺季。為營(yíng)造安全、和諧、有序的市場(chǎng)環(huán)境，提升消費(fèi)者的滿意度和獲得感，江西省贛州市市場(chǎng)監(jiān)管局多措并舉，全力保障暑期消費(fèi)市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。
根據(jù)暑期高溫高濕、食品安全風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)的特點(diǎn)，贛州市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦商業(yè)街區(qū)、旅游景區(qū)等餐飲密集區(qū)域，以及承接婚宴、升學(xué)宴等集體用餐的餐飲服務(wù)主體，加強(qiáng)對(duì)食品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)貨查驗(yàn)、從業(yè)人員健康管理、加工制作、有害生物防治、餐飲具清洗消毒等環(huán)節(jié)的檢查力度，督促企業(yè)落實(shí)“日管控、周排查、月調(diào)度”管理機(jī)制。同時(shí)，充分發(fā)揮抽檢、快檢的支撐作用，全面消除食品安全隱患，杜絕食品安全事故發(fā)生。
針對(duì)暑期學(xué)生研學(xué)旅游、外地游客赴贛游等消費(fèi)集中的情況，贛州市市場(chǎng)監(jiān)管部門著力維護(hù)旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序，加強(qiáng)對(duì)交通運(yùn)輸、網(wǎng)絡(luò)約車、停車收費(fèi)、車輛救援服務(wù)和高速公路收費(fèi)的監(jiān)督檢查，督促經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格遵守《價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，依法查處價(jià)格欺詐、不明碼標(biāo)價(jià)、貨簽不對(duì)位、虛假折價(jià)、價(jià)外加價(jià)等違法行為。截至目前，共檢查經(jīng)營(yíng)單位655家，有效規(guī)范了暑期市場(chǎng)價(jià)格秩序。
隨著暑期旅游人數(shù)的激增，各景區(qū)、游樂場(chǎng)所非公路用旅游觀光車輛、客運(yùn)索道和大型游樂設(shè)施等特種設(shè)備也面臨高位運(yùn)行壓力。為此，贛州市市場(chǎng)監(jiān)管局專門召開暑期特種設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)研判會(huì)，篩查梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定8條應(yīng)急措施；督促經(jīng)營(yíng)者壓緊壓實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強(qiáng)巡查巡檢和安全隱患排查；組織開展針對(duì)特種設(shè)備使用單位的專項(xiàng)檢查，切實(shí)保障游客出游安全和良好消費(fèi)體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，贛州市市場(chǎng)監(jiān)管部門共檢查非公路用旅游觀光車輛120輛、客運(yùn)索道2條、大型游樂設(shè)施110臺(tái)，指導(dǎo)相關(guān)單位開展應(yīng)急演練18次，排查整改風(fēng)險(xiǎn)隱患28個(gè)。
此外，贛州市市場(chǎng)監(jiān)管局還進(jìn)一步暢通投訴舉報(bào)渠道，健全完善投訴舉報(bào)處理及監(jiān)督機(jī)制，提升投訴舉報(bào)受理工作質(zhì)效，積極解決消費(fèi)者合理訴求，做到“事事有回應(yīng)、件件有答復(fù)”，營(yíng)造放心、安心、舒心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。自7月份至今，共接收消費(fèi)者各類訴求31880余件，投訴按時(shí)辦結(jié)率為100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失36萬余元。
官方微信公眾號(hào)
官方微博
