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國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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五大平臺(tái)企業(yè)聯(lián)合簽署自律公約 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻營銷管理
2024-08-23 14:17 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:賈珺

 

中國消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者賈珺)記者從北京市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉,8月22日,在京浙滬3地市場(chǎng)監(jiān)管部門指導(dǎo)下,北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司、上海尋夢(mèng)信息技術(shù)有限公司、淘天有限公司、上海格物致品網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、北京快手科技有限公司在京聯(lián)合簽署《網(wǎng)絡(luò)交易合規(guī)經(jīng)營自律公約》(以下簡(jiǎn)稱《公約》)。

《公約》以相關(guān)法律法規(guī)為基本遵循,從落實(shí)平臺(tái)責(zé)任、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、嚴(yán)禁不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、規(guī)范價(jià)格行為、政企協(xié)同共治5個(gè)方面發(fā)出倡議,共計(jì)22條。

在落實(shí)平臺(tái)責(zé)任方面,《公約》強(qiáng)調(diào)平臺(tái)經(jīng)營者要建立健全信用評(píng)價(jià)機(jī)制、產(chǎn)品質(zhì)量抽查機(jī)制、廣告發(fā)布管理機(jī)制,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻營銷活動(dòng)管理、短視頻內(nèi)容管理,以及對(duì)平臺(tái)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)行為的規(guī)范管理。

在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面,《公約》強(qiáng)調(diào)平臺(tái)經(jīng)營者要恪守社會(huì)公德、誠信經(jīng)營,依法保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息,暢通消費(fèi)者投訴渠道。

在嚴(yán)禁不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為方面,《公約》強(qiáng)調(diào)各平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)堅(jiān)持在法律框架內(nèi)進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng),不得利用自身優(yōu)勢(shì)地位擾亂市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。同時(shí),也要制定合理規(guī)則,防范利用規(guī)則牟利的惡意行為,以及濫用規(guī)則對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者帶來不合理損失的行為。

在規(guī)范價(jià)格行為方面,《公約》強(qiáng)調(diào)明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定要求,并從不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段等多方面對(duì)價(jià)格行為進(jìn)行規(guī)范。

在深化政企協(xié)同方面,《公約》倡議各平臺(tái)企業(yè)與政府部門加強(qiáng)合作協(xié)同,及時(shí)響應(yīng)重大輿情、突發(fā)事件等緊急情況。

《公約》的簽署是開展區(qū)域聯(lián)動(dòng)、提升企業(yè)自治水平的深化探索?!豆s》即日起實(shí)施,各成員單位將加強(qiáng)信息共享和行業(yè)自治,共同維護(hù)行業(yè)整體利益,營造良好網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。

 

責(zé)任編輯:趙英男
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