中國消費者報長沙訊 （記者余知都） “消費者的資金安全要保障，房屋的重要信息要毫無保留地告知消費者，不得隨意向消費者發(fā)送商業(yè)性信息或者撥打商業(yè)性電話……”近日，湖南省市場監(jiān)管局、湖南省消費者權(quán)益保護委員會在長沙貝殼找房互聯(lián)網(wǎng)信息有限公司舉行《消費者權(quán)益保護法實施條例》（以下簡稱《消保條例》）宣貫活動。長沙市房地產(chǎn)中介協(xié)會以及數(shù)十家房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)負責人參加活動。
湖南省消保委副主任兼秘書長吳衛(wèi)表示，房地產(chǎn)中介在房地產(chǎn)置業(yè)咨詢、促成二手房買賣或租賃過程中，為消費者提供了專業(yè)便捷的服務(wù)，但房地產(chǎn)中介行業(yè)也存在諸多問題，損害消費者權(quán)益的事件時有發(fā)生，其中一個重要原因就是對消費維權(quán)法律法規(guī)了解不透徹。“在房地產(chǎn)中介行業(yè)開展《消費者權(quán)益保護法》及其實施條例宣講活動很有必要，也很有意義?！眳切l(wèi)說。
宣貫活動現(xiàn)場，消費維權(quán)專業(yè)人士圍繞《消費者權(quán)益保護法》及其實施條例有關(guān)新規(guī)，以《消費者權(quán)利與經(jīng)營者義務(wù)——兼談房地產(chǎn)中介行業(yè)消費者權(quán)益保護》為題，結(jié)合發(fā)生在房地產(chǎn)中介行業(yè)的典型消費維權(quán)案例，就房地產(chǎn)中介如何做好消費者權(quán)益保護工作作了詳細講解。
“湖南省市場監(jiān)管局、湖南省消保委專門將消費維權(quán)法律法規(guī)送到我們房地產(chǎn)中介企業(yè)，猶如一場及時雨，既讓我們學到了消費維權(quán)知識，從而更好地為消費者服務(wù)，又使我們通過學法守法用法，減低合規(guī)成本和違法風險，一舉多得，真是受益匪淺?！比虆⒓踊顒硬F(xiàn)場聆聽宣講后，長沙貝殼找房互聯(lián)網(wǎng)信息有限公司總經(jīng)理顏小斌深有感觸地說。
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