中國消費者報廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）記者獲悉，9月30日，由廣東省市場監(jiān)管局、廣州市市場監(jiān)管局指導(dǎo)，SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司主辦的2024年廣州市服務(wù)認證體驗周活動在廣州舉行。體驗周以“服務(wù)認證推進服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”為主題。
活動現(xiàn)場，SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司分享服務(wù)認證賦能企業(yè)成長案例的經(jīng)驗，廣州智匯集團有限公司等服務(wù)認證獲證企業(yè)講述了服務(wù)認證在促進質(zhì)量管理、提高企業(yè)競爭力方面的感受，廣東省民宿協(xié)會、廣州市百貨業(yè)商會等行業(yè)協(xié)會介紹了服務(wù)認證在提升服務(wù)質(zhì)量、促進服務(wù)消費等方面的亮點做法?，F(xiàn)場還設(shè)置了快閃集市，企業(yè)通過品牌形象、服務(wù)創(chuàng)新成果展示等與消費者互動。
服務(wù)認證是由國家認監(jiān)委批準(zhǔn)的認證機構(gòu)依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，對企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)管理等方面進行審核和評定，通過后頒發(fā)服務(wù)認證證書的活動，是國際通用的質(zhì)量管理工具，對提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給、推動服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、增強服務(wù)業(yè)國際競爭力具有重要意義。
近年來，廣東省服務(wù)認證事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。目前，廣州市服務(wù)認證獲證組織2917家、證書5365張，覆蓋商品售后、批發(fā)零售、信息安全、公共衛(wèi)生環(huán)保、科學(xué)研究、數(shù)字金融、文化娛樂等各個行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，為廣州市深入開展服務(wù)業(yè)擴大開放綜合試點提供了有力支撐。
下一步，廣州市市場監(jiān)管部門將以維護認證有效性和公信力為核心，不斷規(guī)范認證服務(wù)市場，強化優(yōu)質(zhì)認證供給，推動服務(wù)認證與行業(yè)管理同頻共振，滿足服務(wù)業(yè)個性化、多樣化、品質(zhì)化需求，切實發(fā)揮服務(wù)認證在促進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的積極作用。
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