中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊（記者劉浩）10月24日，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局公布2024民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)第五批典型案例，涉及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、虛假宣傳等違法行為，最高罰款28萬元。
上海孺子牛環(huán)保科技有限公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案。上海市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人在某點(diǎn)評(píng)平臺(tái)開設(shè)5家名為“交大飲水思源甲醛檢測(cè)治理中心（交大徐匯店）”“交大飲水思源甲醛檢測(cè)治理（上海旗艦店）”“交大飲水思源甲醛檢測(cè)治理中心（同濟(jì)大學(xué)店）”“交大飲水思源除甲醛治理甲醛檢測(cè)消殺（黃浦店）”“交大飲水思源除甲醛治理裝修甲醛檢測(cè)消殺（靜安大寧店）”的店鋪，在店鋪頂部滾動(dòng)頁(yè)面、詳情頁(yè)面、團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目詳情頁(yè)面使用上海交通大學(xué)的名稱及帶“上海交通大學(xué)”字樣的圖文標(biāo)識(shí)，在店鋪鏈接展示頁(yè)面上使用該校的圖片標(biāo)識(shí)和校門圖片，用于對(duì)外銷售“【媽咪優(yōu)選】母嬰級(jí)空氣凈化”“家庭標(biāo)準(zhǔn)級(jí)除甲醛 全屋空氣治理”等16個(gè)空氣凈化團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目；在某直播平臺(tái)將公司賬號(hào)命名為“交大飲水思源環(huán)境中心”，并將賬號(hào)頭像設(shè)置為上海交通大學(xué)的圖像標(biāo)識(shí)，在團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目鏈接展示頁(yè)面、團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目頂部滾動(dòng)頁(yè)面、團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目詳情頁(yè)面使用“上海交通大學(xué)”圖文標(biāo)識(shí)，用于銷售“【媽咪優(yōu)選】母嬰級(jí)空氣凈化”“辦公室甲醛檢測(cè)治理（10平米）”等7個(gè)空氣凈化團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目，并委托上海易譜數(shù)據(jù)科技有限公司使用上述某直播賬號(hào)直播3次。
另查，當(dāng)事人的員工在上門開展業(yè)務(wù)時(shí)身著后背印有“交大飲水思源環(huán)境中心室內(nèi)空氣凈化專家”字樣和標(biāo)識(shí)的工作服，并在上門開展空氣凈化服務(wù)過程中所使用的“生物酶”“多譜型復(fù)合光觸媒”“甲醛清除劑”3款空氣凈化產(chǎn)品外包裝上加貼印有“上海交通大學(xué)”標(biāo)識(shí)的標(biāo)簽。案發(fā)后，當(dāng)事人已完成上述直播賬號(hào)和點(diǎn)評(píng)平臺(tái)內(nèi)店鋪的整改，并已自行銷毀了印有上海交通大學(xué)相關(guān)標(biāo)識(shí)的工作服、產(chǎn)品標(biāo)簽。
當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第六條第二項(xiàng)的規(guī)定，構(gòu)成商業(yè)混淆行為。上海市市場(chǎng)監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人停止上述混淆行為，并罰款10萬元。
上海擇盼餐飲有限公司經(jīng)營(yíng)超范圍使用食品添加劑的食品案。長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員在對(duì)當(dāng)事人的監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)，其廚房倉(cāng)庫(kù)內(nèi)有1罐已開封、使用約1/3含量的獅寶牌吉士粉，產(chǎn)品外包裝標(biāo)簽標(biāo)示配料：淀粉、食用香精（1.3%）、天然香料（0.3%）、檸檬黃（0.1%）、胭脂紅（0.008%）。經(jīng)查，當(dāng)事人將含有胭脂紅的獅寶牌吉士粉用于加工、制作“椒鹽九肚魚”并對(duì)外銷售。根據(jù)《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》（GB2760—2014），食品添加劑“胭脂紅及其鋁色淀”允許使用的范圍不包含水產(chǎn)品及其制品。自1月28日起至案發(fā)，當(dāng)事人使用上述獅寶牌吉士粉加工、制作并銷售“椒鹽九肚魚”共160份，銷售金額共計(jì)7680元，違法所得7680元。案發(fā)后，當(dāng)事人已主動(dòng)停止使用獅寶牌吉士粉（食品添加劑：復(fù)配著色劑），并予以銷毀。
當(dāng)事人的行為違反了《食品安全法》第三十四條第（四）項(xiàng)的規(guī)定。長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出沒收違法所得7680元、罰款2.5萬元的行政處罰。
上海滬頂檢測(cè)技術(shù)有限公司未依法取得資質(zhì)擅自向社會(huì)出具證明作用的檢測(cè)報(bào)告案。松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局收到舉報(bào)線索，反映當(dāng)事人涉嫌未依法取得資質(zhì)認(rèn)定擅自向社會(huì)出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果。接報(bào)后，執(zhí)法人員當(dāng)即對(duì)當(dāng)事人的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開展檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人未依法取得檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定證書，于2023年6月16日向其客戶出具了一份加蓋CMA章的檢測(cè)報(bào)告【報(bào)告編號(hào)：HD檢字（2023）第06090號(hào)】，檢驗(yàn)樣品：植物精油香薰，檢驗(yàn)項(xiàng)目：藥效，檢驗(yàn)依據(jù)及方法：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB24330—2020《家用衛(wèi)生殺蟲用品安全通用技術(shù)條件》，檢驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)用400元。
當(dāng)事人的行為違反了《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》第三十四條的規(guī)定。松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人改正上述違法行為，并作出罰沒款3.04萬元的行政處罰。
上海優(yōu)鉦信科技有限公司虛假宣傳案。青浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在對(duì)當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開展現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人在開展信貸中介服務(wù)活動(dòng)時(shí)自稱為“某某銀行信貸外呼中心”。執(zhí)法人員隨即調(diào)取了當(dāng)事人外呼軟件賬戶中相關(guān)通話錄音，其接通電話后開場(chǎng)白均為“喂你好，這里是某某銀行信貸外呼中心”等通話內(nèi)容。經(jīng)查，自2023年4月18日起，當(dāng)事人為獲取更多客戶資源，開始在外呼軟件使用上述話術(shù)，通過AI智能機(jī)器人外呼群撥的方式（每天向外撥打電話2000—3000個(gè)），在鎖定潛在客戶后再推送給業(yè)務(wù)員以針對(duì)性地推銷信貸業(yè)務(wù)。經(jīng)核實(shí)，當(dāng)事人并非相關(guān)銀行的信貸外呼中心，相關(guān)銀行也未委托當(dāng)事人對(duì)外開展信貸業(yè)務(wù)，上述自稱“某某銀行信貸外呼中心”僅系當(dāng)事人為增加群呼對(duì)象的信任度，以提高信貸業(yè)務(wù)電銷成功率而作出的引人誤解的虛假宣傳。案發(fā)后，當(dāng)事人已對(duì)上述行為進(jìn)行整改。
當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定。青浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并作出罰款28萬元的行政處罰。
上海徐浦中醫(yī)醫(yī)院有限公司發(fā)布虛假?gòu)V告案。浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到舉報(bào)，反映當(dāng)事人涉嫌發(fā)布虛假?gòu)V告。經(jīng)查，當(dāng)事人于1月17日通過復(fù)禾健康網(wǎng)（www.fh21.com.cn）發(fā)布題為“‘官方宣布’上海徐浦中醫(yī)醫(yī)院是公辦還是民辦”的廣告，該廣告使用“徐浦中醫(yī)醫(yī)院是上海市政府與浦東新區(qū)政府共同投資建設(shè)的，屬于公立醫(yī)院”的廣告語(yǔ)。經(jīng)核查，當(dāng)事人是一家民營(yíng)中醫(yī)醫(yī)院，涉案廣告系虛假?gòu)V告。當(dāng)事人與A公司（另案處理）簽訂《廣告發(fā)布合同》，廣告費(fèi)用為1500元。案發(fā)后，當(dāng)事人刪除了上述廣告。
當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》第四條第一款的規(guī)定。浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，并作出罰款6000元的行政處罰。
上海恒士電梯有限公司未按規(guī)定進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)案。奉賢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員依法對(duì)上海市奉賢區(qū)金匯鎮(zhèn)工業(yè)路699號(hào)廠房?jī)?nèi)的特種設(shè)備進(jìn)行檢查，現(xiàn)場(chǎng)掃描電梯轎廂內(nèi)“上海智慧電梯”二維碼，未查見設(shè)備2023年半年度與季度維保記錄。
經(jīng)查，當(dāng)事人作為電梯維護(hù)保養(yǎng)單位，與使用單位簽訂了電梯保養(yǎng)合同，對(duì)工業(yè)路699號(hào)廠內(nèi)的2臺(tái)電梯實(shí)施維保，年度維保費(fèi)為4500元。當(dāng)事人未按照《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5002—2017）要求，依據(jù)維保計(jì)劃與方案對(duì)上述2臺(tái)電梯實(shí)施季度保和半年保，違法所得1125元。案發(fā)后，當(dāng)事人已對(duì)兩臺(tái)涉案電梯實(shí)施年度保養(yǎng)。
當(dāng)事人的行為違反了《特種設(shè)備安全法》第四十五條第二款的規(guī)定。奉賢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出沒收違法所得1125元、罰款1萬元的行政處罰。
賈某某銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品案。虹口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到檢察機(jī)關(guān)反向移送案件，依法對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)查，當(dāng)事人賈某某于2022年9月至2023年8月期間，明知其從商家所購(gòu)商品系假冒“美心”“半島”注冊(cè)商標(biāo)的月餅，仍通過個(gè)人微信朋友圈發(fā)布月餅銷售廣告及信息，以明顯低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格對(duì)外銷售上述假冒品牌月餅。經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)權(quán)利人鑒定，當(dāng)事人銷售的“美心”“半島”月餅均為侵犯注冊(cè)商標(biāo)專有權(quán)的商品。截至案發(fā)，賈某某共計(jì)銷售假冒“美心”品牌月餅495盒、假冒“半島”品牌月餅50盒，銷售金額79549元，違法所得38290元（其中2萬元當(dāng)事人已于檢察機(jī)關(guān)審查起訴階段主動(dòng)退賠）。
當(dāng)事人的行為違反了《商標(biāo)法》第五十七條第（三）項(xiàng)的規(guī)定。虹口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為，并作出沒收侵犯“美心”“半島”注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的月餅、沒收違法所得18290元、罰款62332.86元的行政處罰。
上海英之凡科技有限公司侵犯“ReFa”注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)案。嘉定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到舉報(bào)，反映當(dāng)事人涉嫌經(jīng)營(yíng)侵犯“ReFa”注冊(cè)商標(biāo)的梳子。經(jīng)查，當(dāng)事人在其開設(shè)的網(wǎng)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題為“ReFa新款便攜式心形梳順發(fā)不打結(jié)美發(fā)梳高顏值按摩蓬松居家日用梳”的商品。涉案商品均系當(dāng)事人從聶某（已由公安部門另案查處）處采購(gòu)后，通過其開設(shè)的網(wǎng)店對(duì)外銷售。執(zhí)法人員在現(xiàn)場(chǎng)查獲總計(jì)6678把標(biāo)有“ReFa”字樣的梳子，經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)權(quán)利人鑒定，當(dāng)事人所售的“ReFa”梳子系侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的商品。經(jīng)核算，當(dāng)事人的違法經(jīng)營(yíng)額為313866元。
當(dāng)事人的行為違反了《商標(biāo)法》第五十七條第三款的規(guī)定。因涉案金額較大，已涉嫌構(gòu)成犯罪，嘉定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法將案件移送公安機(jī)關(guān)處理。
上海西夢(mèng)自動(dòng)化科技有限公司等16家單位偽造、冒用、買賣認(rèn)證證書系列案。崇明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)日常檢查中發(fā)現(xiàn)的線索，依法對(duì)上海西夢(mèng)自動(dòng)化科技有限公司等16家單位進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)查，上海西夢(mèng)自動(dòng)化科技有限公司、上海飛鴿磨料磨具有限公司、江蘇百運(yùn)利化工有限公司等14家涉案當(dāng)事人為區(qū)內(nèi)某專業(yè)裝備生產(chǎn)企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱總包公司）的供應(yīng)商，上海格盛產(chǎn)品檢測(cè)技術(shù)有限公司、嵊泗縣守仁市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作室為從事認(rèn)證服務(wù)的第三方中介機(jī)構(gòu)。
自2022年3月起，上海西夢(mèng)自動(dòng)化科技有限公司、上海飛鴿磨料磨具有限公司、江蘇百運(yùn)利化工有限公司等14家單位為了爭(zhēng)取交易的機(jī)會(huì)，通過網(wǎng)絡(luò)以每張1000元至2000元不等的低價(jià)從上海格盛產(chǎn)品檢測(cè)技術(shù)有限公司、嵊泗縣守仁市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作室等第三方機(jī)構(gòu)處合計(jì)購(gòu)入43張?zhí)摷僬J(rèn)證證書，并將網(wǎng)購(gòu)的虛假認(rèn)證證書冒充合法證書提供給總包公司作為其招投標(biāo)的資質(zhì)證明。上述當(dāng)事人偽造、冒用、買賣認(rèn)證證書的涉案金額合計(jì)152400元。
當(dāng)事人的行為違反了《認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》第五條的規(guī)定。崇明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)相關(guān)當(dāng)事人作出合計(jì)罰款17萬元的行政處罰，其中上海格盛產(chǎn)品檢測(cè)技術(shù)有限公司銷售假證案因涉嫌構(gòu)成犯罪，已移送公安機(jī)關(guān)處理。
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