中國消費者報武漢訊(吳進(jìn)環(huán) 記者吳采平)“165克”,隨著公平秤上顯示的重量克數(shù),一張記錄克數(shù)的藍(lán)白色圓形標(biāo)簽貼到消費者王女士的手機(jī)上。這張市場監(jiān)管部門認(rèn)可的標(biāo)簽,讓她的手機(jī)成了識別假秤的砝碼。
電子計價秤是否準(zhǔn)確,事關(guān)群眾菜籃子和米袋子,作弊秤、鬼秤讓消費者深惡痛絕。11月11日,武漢市江岸區(qū)市場監(jiān)管局率先落實常態(tài)化開展“手機(jī)變砝碼”活動。當(dāng)天,在江岸區(qū)球場街安靜社區(qū)群眾服務(wù)中心廣場,“手機(jī)變砝碼”活動辦理現(xiàn)場吸引了不少居民,大伙排著隊,依次將手機(jī)在公平秤上稱量,社區(qū)宣傳大屏循環(huán)播放著《手機(jī)變砝碼,計量惠民生》宣傳短片。
稱量后,江岸區(qū)市場監(jiān)管局工作人員現(xiàn)場為消費者手機(jī)貼上記錄手機(jī)重量的標(biāo)簽。標(biāo)簽上寫著“手機(jī)變砝碼 計量惠民生”,以及湖北省市場監(jiān)督管理局、12315舉報電話等字樣。
市場監(jiān)管工作人員現(xiàn)場為消費者的手機(jī)稱重貼碼。 吳采平/攝
“有兩種方法使用變身砝碼的手機(jī):一種是將手機(jī)直接放在電子秤上,對照手機(jī)克數(shù)看電子秤是否準(zhǔn)確;另一種將手機(jī)和購買物品一起放在電子秤上,看稱量的數(shù)字是不是等于手機(jī)重量加物品重量之和?!北O(jiān)管人員向前來咨詢的消費者反復(fù)講解。
“這個辦法好?!卑察o社區(qū)居民秦女士說,以前遇到過懷疑“玩秤”的商家,對方不肯承認(rèn),結(jié)果放棄購買,吵架收場,現(xiàn)在可以當(dāng)場買個放心了。
監(jiān)管人員進(jìn)一步提醒消費者,用砝碼手機(jī)檢驗市場內(nèi)的電子秤,允許有10克以內(nèi)的誤差,超過10克的范圍,可到市場內(nèi)的公平秤上復(fù)秤,仍然發(fā)現(xiàn)有問題可撥打12315舉報投訴。
江岸區(qū)市場監(jiān)管局副局長王新平向記者介紹,該區(qū)統(tǒng)一購買電子秤并經(jīng)過武漢市計量所計量檢定合格,統(tǒng)一制作“手機(jī)變砝碼”辦理點公示牌,目前在16個基層監(jiān)管所、9個社區(qū)居委會辦事大廳設(shè)立了辦理點。同時在11個消費維權(quán)直通車企業(yè)綜合商業(yè)體的總服務(wù)臺和10個集貿(mào)市場的復(fù)秤臺,也設(shè)立了手機(jī)變砝碼辦理點,方便消費者辦理,廣泛發(fā)動群眾監(jiān)督“短斤少兩”。
在江岸區(qū)西馬球場市場監(jiān)管所、中百倉儲花橋店內(nèi),記者看到,“手機(jī)變砝碼”辦理點的公示牌已經(jīng)張貼上墻。
設(shè)立在市場監(jiān)管所內(nèi)的“手機(jī)變砝碼”辦理點。 吳采平/攝
武漢市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年以來,武漢市積極開展電子秤專項整治行動,取得明顯成效,短斤少兩等計量投訴大幅降低,下一步“手機(jī)變砝碼”辦理點將在武漢全市鋪開。
目前,湖北省在全省范圍內(nèi)常態(tài)化開展“手機(jī)變砝碼 計量惠民生”活動,記者了解到,武漢市市場監(jiān)管局在湖北省率先通過“四進(jìn)”(進(jìn)市場監(jiān)管所、進(jìn)社區(qū)居委會,進(jìn)集貿(mào)市場、進(jìn)大型超市)的方式,讓手機(jī)變砝碼活動迅速落實落細(xì),更好地維護(hù)消費者的權(quán)益,讓涉及群眾利益的關(guān)鍵小事落實到位。
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