中國消費者報武漢訊（胡翠蘭 記者吳采平）11月13日，記者從湖北省消費者委員會了解到，湖北省消委會訴被告李某等4人個人信息保護民事公益訴訟案，已于近日由湖北省武漢市中級人民法院依法調(diào)解結(jié)案。本案系2021年11月1日《個人信息保護法》施行后，武漢市首例涉及公民個人信息保護的民事公益訴訟案件，也是湖北省消委會提起的首例消費者個人信息保護民事公益訴訟案件。
2023年12月，湖北省消委會從湖北省武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)人民檢察院公告的侵犯公民個人信息案件獲得有關(guān)線索，了解到李某等4人于2023年6月至8月，通過中介招聘兼職人員，辦理手機卡號，并私自截留該手機卡號，售賣給線上注冊QQ、微信等APP軟件獲利。
湖北省消委會高度重視，及時安排部署，開展調(diào)查取證，組織3•15律師團律師、武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)人民檢察院檢察官對案件進行專題分析研討，認為李某等4人直接或間接參與電信服務(wù)業(yè)務(wù)，屬于個人信息的處理者。其通過招募眾多不特定兼職人員，將手機卡號私自截留并對外非法出售，存在侵害不特定多數(shù)消費者個人信息安全的主觀故意。據(jù)此，湖北省消委會依法提起民事公益訴訟。武漢市中級人民法院于今年5月29日立案，并于今年5月31日書面告知武漢市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室。
本案經(jīng)依法審理，李某等4人對侵權(quán)事實無異議。為兼顧情與法，發(fā)揮教育引導(dǎo)，湖北省消委會在本案審理期間耐心地向被告釋法說理，被告表示誠摯悔過。最終，雙方在武漢市中級人民法院的組織下達成如下調(diào)解協(xié)議：李某等4人確認已采取有效措施刪除非法持有的所有兼職人員的個人信息；通過《中國消費者報》公開向消費者賠禮道歉，登報費用由李某等4人共同承擔；李某等4人分別賠償因侵犯公民個人信息所造成的損害，賠償金額共計3.6萬余元。調(diào)解書經(jīng)公告30日，現(xiàn)已生效。
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