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中國消費(fèi)者報西安訊（任軍戰(zhàn) 記者徐文智）12月2日，陜西省西安市灞橋區(qū)市場監(jiān)管部門在商超開展“一比一亮一創(chuàng)建”活動，各商超通過比服務(wù)、亮承諾、踐承諾、創(chuàng)建放心消費(fèi)場所等措施，不斷提升消費(fèi)者獲得感、幸福感、安全感。

活動中，市場監(jiān)管人員組織各商戶學(xué)習(xí)了線下購物7天無理由退貨制度，對退貨商品范圍、退貨時間計算、如何查驗消費(fèi)者退貨等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解，并向各商家轉(zhuǎn)發(fā)了線下購物7天無理由退貨登記表，介紹了如何規(guī)范填寫。目前，在西安市灞橋區(qū)市場監(jiān)管部門宣傳引導(dǎo)和督促下，10戶大型商超參加了線下購物7天無理由退貨承諾活動，并在顯著位置張貼7天無理由退貨標(biāo)志。

灞橋區(qū)市場監(jiān)管局席王市場監(jiān)管所負(fù)責(zé)人表示，商家通過亮承諾、踐承諾、比服務(wù)，創(chuàng)建放心消費(fèi)環(huán)境，有助于帶動更多的經(jīng)營者參與其中，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。