中國消費者報南寧訊（何正君 記者顧艷偉）近日，廣西植物組培苗有限公司代表將一面錦旗送到國家知識產(chǎn)權(quán)局商標業(yè)務(wù)南寧受理窗口（以下簡稱南寧商標受理窗口），對工作人員的服務(wù)表示感謝。
據(jù)了解，廣西植物組培苗有限公司是南寧高新區(qū)1992年10月第一批入駐的生物技術(shù)高科技農(nóng)業(yè)企業(yè)。由于專業(yè)要求高、辦理渠道單一、缺乏相關(guān)經(jīng)驗，以往只能委托代理機構(gòu)辦理，造成商標遲遲無法注冊成功，公司面臨零商標闖市場的困境，給企業(yè)發(fā)展帶來極大隱患。
企業(yè)代表為南寧商標受理窗口送錦旗。南寧市市場監(jiān)管局供圖
在了解企業(yè)需求后，南寧商標受理窗口多次派人入企開展幫扶活動，發(fā)揮商標品牌指導(dǎo)站的服務(wù)與指導(dǎo)職能，明確專人全程跟蹤服務(wù)，“一對一”指導(dǎo)企業(yè)籌備商標注冊事宜。為提高商標注冊質(zhì)量，工作人員提前介入，瞄準企業(yè)痛點難點，從商標設(shè)計、類別選擇、注冊方案等方面進行詳細指導(dǎo)，開展商標近似檢索，準確預(yù)判注冊風(fēng)險。目前，南寧商標受理窗口已成功幫助該企業(yè)注冊商標12件，涵蓋新鮮果蔬、商業(yè)管理、農(nóng)業(yè)服務(wù)等核心業(yè)務(wù)，順利突破零商標困境。同時，南寧商標受理窗口還助力該企業(yè)擴展海外業(yè)務(wù)，于2021年成功獲得馬德里商標國際注冊，為產(chǎn)品出口柬埔寨、老撾、越南等國家提前做好商標布局，解決后顧之憂。
“現(xiàn)在市場上有很多小廠家模仿我們的產(chǎn)品，對公司造成不良的影響，多虧工作人員的耐心指導(dǎo)，才給我們公司的商標注冊指明了方向，少走很多彎路。而且還指導(dǎo)商標規(guī)范使用方式，經(jīng)常給我們答疑解惑。”廣西植物組培苗有限公司負責人說。
商標品牌是助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、保護自有知識產(chǎn)權(quán)的重要環(huán)節(jié)。自南寧商標受理窗口成立運行開始至今年11月底，已累計受理商標業(yè)務(wù)24772件，其中辦理注冊商標申請17795件，辦理注冊商標續(xù)展等后續(xù)業(yè)務(wù)6977件，辦理注冊商標質(zhì)權(quán)登記34件，擔保融資10.2508億元，接待咨詢電話約3.5萬次，收發(fā)咨詢郵件約2萬件，成為實施商標品牌戰(zhàn)略、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的好幫手。
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