蛇年春節(jié)臨近，游子渴望歸鄉(xiāng)，加緊回家腳步；“南方小土豆”前往北方感受冰雪新春；240小時過境免簽等措施，吸引外國人來華過大年……流動的中國，努力滿足不同旅客的出行需求。
根據(jù)交通運輸部預(yù)測，今年春運期間，全社會跨區(qū)域人員流動量將達(dá)90億人次。鐵路、民航、公路客運量均有望創(chuàng)歷史新高。龐大的人員流動需求，無疑對交通運輸部門和相關(guān)單位提出挑戰(zhàn)。
如何緩解返鄉(xiāng)車票供不應(yīng)求？怎樣保障公路運輸順暢有序？怎樣合理增加民航運力？凡此種種，都需要有關(guān)部門和單位系統(tǒng)考量、科學(xué)謀劃，拿出行之有效的措施。更要壓實安全責(zé)任，完善各項應(yīng)急預(yù)案，保障旅客“高高興興出行，平平安安回家”。
鐵路大動脈迎接春運高峰考驗。鐵路部門根據(jù)12306預(yù)售票和候補(bǔ)購票大數(shù)據(jù)，在條件允許的熱門方向和時段加大運力資源投放，增開夜間高鐵更讓人眼前一亮。12306系統(tǒng)還通過識別認(rèn)定訪問頻次極高等異常情況，拒絕異常登錄訪問請求，嚴(yán)防“黃牛”作亂，保障系統(tǒng)運行安全平穩(wěn)，確保正常購票秩序。技術(shù)人員加強(qiáng)對列車關(guān)鍵部位和設(shè)施的檢修，確保春運期間平穩(wěn)上線、安全運行。針對老幼病殘孕等特殊人群，開通綠色通道，讓旅客感受溫馨之旅。
春運期間，自駕出行預(yù)計達(dá)到72億人次。公路部門要加強(qiáng)自駕車出行服務(wù)保障，高速路服務(wù)區(qū)要備足各類物資。如遇雨雪冰凍天氣，要及時預(yù)報提醒，做好掃雪除冰與交通疏導(dǎo)?？紤]到新能源車流量占比將出現(xiàn)大幅增長，更要提前做好服務(wù)區(qū)充電樁、換電站的維護(hù)，有條件的還可增加移動充電車。從旅客角度出發(fā)，積極提高服務(wù)質(zhì)量，確保公路通暢平穩(wěn)運行。
民航方面，2025年春運將持續(xù)優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)、嚴(yán)保運行安全。以國航為例，計劃安排航班超7萬班次，同比2024年增長9.5%。對具有春運效應(yīng)的航線，計劃安排新增航班共計3400余班次，還將對相關(guān)旅游熱門目的地增投運力。多家航司推出新春主題活動，提供餃子、元宵等春節(jié)特色餐食，讓乘客感受濃濃年味。
一年一度的春運，承載著中國人對闔家團(tuán)圓的渴望以及對美好生活的向往，是必須答好的民生考題。做好春運各項保障工作，務(wù)必有的放矢。從節(jié)點上看，節(jié)前以特大城市、省會城市向主要勞務(wù)輸出省市遷徙為主，節(jié)后則反向流動，努力契合流動需求是春運不變的指針。從人員上看，要加強(qiáng)對務(wù)工流、學(xué)生流等重點客流的出行保障，相關(guān)預(yù)約購票專區(qū)服務(wù)要跟上。對交通運輸部門和有關(guān)單位而言，把可能出現(xiàn)的問題想得越細(xì)致，將運力分配得越科學(xué)，應(yīng)對措施部署得越周到，春運服務(wù)水平才會邁上新臺階，才能獲得更多旅客肯定。（蔣萌）
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