中國(guó)消費(fèi)者報(bào)西安訊(記者徐文智)為進(jìn)一步提振消費(fèi)信心，激發(fā)市場(chǎng)活力，推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，推動(dòng)西安打造高品質(zhì)放心消費(fèi)示范城市，6月12日，陜西省西安市放心消費(fèi)創(chuàng)建工作辦公室在西安市高新區(qū)舉行“市級(jí)放心消費(fèi)示范單位表彰活動(dòng)”。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為17家“市級(jí)放心消費(fèi)示范單位”進(jìn)行了授牌。
近年來(lái)，西安市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦民生熱點(diǎn)難點(diǎn)，以創(chuàng)建示范活動(dòng)為平臺(tái)，堅(jiān)持標(biāo)桿引領(lǐng)、以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)，不斷健全工作機(jī)制，加大維權(quán)工作力度，提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，積極營(yíng)造安全放心的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。截至目前，全市共創(chuàng)建放心消費(fèi)示范單位548家，創(chuàng)建餐飲服務(wù)食品安全示范街區(qū)54條，創(chuàng)建食品小作坊示范戶300戶、放心肉菜示范超市40家，在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、企業(yè)、景區(qū)、學(xué)校、電商等經(jīng)營(yíng)主體建立了“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”927個(gè)。
在疫情防控期間，全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)扎實(shí)開(kāi)展保價(jià)格、保質(zhì)量、保供應(yīng)、保安全行動(dòng)，出動(dòng)執(zhí)法人員約12萬(wàn)余人次，檢查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、餐飲單位和電商平臺(tái)12萬(wàn)余家次，依法處理消費(fèi)者投訴2萬(wàn)余件;在“3·15”期間，發(fā)布《告電商經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提醒書(shū)》，提高消費(fèi)者自我保護(hù)和維權(quán)意識(shí);及時(shí)出臺(tái)支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)7類(lèi)43條舉措和《支持小微企業(yè)、個(gè)體工商戶健康發(fā)展20條措施》，發(fā)布《農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》等8項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)提升質(zhì)量管理水平、解決消費(fèi)投訴難點(diǎn)問(wèn)題，指導(dǎo)企業(yè)健全快速投訴處理機(jī)制，確保讓老百姓買(mǎi)得放心、用的放心，吃得放心。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)后，參會(huì)人員圍繞企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后經(jīng)營(yíng)情況、放心消費(fèi)創(chuàng)建工作開(kāi)展情況進(jìn)行了交流。
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