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面對疫情 樂觀自信是最強大的免疫力
2020-02-07 11:41 本文來源:中國消費網(wǎng)•中國消費者報 作者:孫燕明

  中國消費者報報道(記者孫燕明)“在新型冠狀病毒肺炎疫情防控的關(guān)鍵時期,公眾很需要心理疏導(dǎo)和積極情緒的應(yīng)對。”2月3日,在國家衛(wèi)健委就新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作舉辦的新聞發(fā)布會上,國家衛(wèi)健委疾控局副局長王斌表示,為了減輕公眾的心理困惑和不適,國家衛(wèi)健委發(fā)布了《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》,還編制了《公眾心理自助與疏導(dǎo)指南》,指導(dǎo)普通公眾、居家隔離人員、密切接觸者、疑似患者、確診患者、一線防疫工作人員等不同群體進行科學(xué)的心理自助和疏導(dǎo),進行自我調(diào)節(jié)。

  王斌表示,在當下疫情防控的特殊時期,無論是社會層面還是每一個人,保持理性客觀的心態(tài)非常重要。一方面要相信國家已經(jīng)采取的強有力防控措施一定會有成效,另外一方面還要相信自己,依靠自身本來就具備的免疫力,保持鎮(zhèn)定,保持樂觀,樂觀自信的內(nèi)心是最好和最強大的免疫力。

  為了方便公眾及時得到咨詢服務(wù),國家衛(wèi)健委近日要求各省市區(qū)衛(wèi)健委在原有心理熱線基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好多部門、多方面資源的心理熱線服務(wù),比如原來分布在教育、民政、社會組織、社工組織的心理援助熱線,將這些工作團隊都組織起來,并加強對這些熱線人員的培訓(xùn)和督導(dǎo),積極為公眾提供規(guī)范化的心理援助服務(wù)。同時,希望高校充分利用心理咨詢和輔導(dǎo)中心,為疫情防控下的學(xué)生提供心理危機干預(yù)和咨詢。

  對于有些確診的患者而言,擔心病情嚴重、無法治愈,此外,疑似的人則擔心自己會被確診,應(yīng)怎樣緩解心理壓力?北京回龍觀醫(yī)院院長楊甫德表示,這些人可通過自身調(diào)節(jié)、心理援助熱線、到專業(yè)機構(gòu)就診等方式來釋放心理壓力。

  楊甫德認為,在經(jīng)歷非正常重大事件后,很多人會出現(xiàn)心理應(yīng)激反應(yīng),經(jīng)歷四個階段:

  一是警覺期,主要表現(xiàn)為震驚、恐慌等負面情緒;二是消極防御期,為了恢復(fù)心理上的平衡,控制不良情緒,個體會本能地啟動自我保護機制,如會否認、退縮和回避,或者高度警覺,或者漠視危險存在,或者控制悲傷表達;三是現(xiàn)實適應(yīng)期,危機事件經(jīng)過一段時間后,能夠采取積極的態(tài)度面對和接受現(xiàn)實,尋求各種資源努力設(shè)法解決當前的問題,焦慮情緒逐漸減輕,自信心增加,社會功能恢復(fù);四是恢復(fù)成長期,多數(shù)人經(jīng)歷危機后變得更為理性,在心理和行為上變得較為成熟,開始通過一定的途徑獲得積極的應(yīng)對技巧。

  “這些心理應(yīng)激反應(yīng)是對突發(fā)事件的正常反應(yīng),每個人經(jīng)歷重大事件后都會產(chǎn)生負性情緒,應(yīng)接納并允許自己有這些情緒,并適度宣泄情緒。”楊甫德強調(diào),維持穩(wěn)定的心理狀態(tài)有助于減輕壓力,可以通過深呼吸、音樂放松、冥想等訓(xùn)練實現(xiàn)。同時,應(yīng)采取積極的應(yīng)對措施,包括獲取良好的社會支持,與信任的人如家人、朋友進行交流,做一些自己感興趣或者能帶來有愉悅感的事情。

  一線醫(yī)務(wù)人員面臨較大的工作強度和壓力,應(yīng)該如何緩解?楊甫德表示,高強度工作不能持續(xù)過長時間,相關(guān)部門應(yīng)為一線醫(yī)務(wù)人員安排合理的工作時間,適當輪休。一線醫(yī)務(wù)人員應(yīng)掌握一些宣泄負面情緒的方法,比如在休息場所播放輕音樂,積極參加體育運動,與家人保持聯(lián)系,心情特別壓抑時到?jīng)]人的地方痛快哭一場,都可以有效緩解身心壓力。

  有些人在網(wǎng)上和實際接觸中對待來自疫情嚴重地區(qū)的人會產(chǎn)生過激情緒,怎樣才能平復(fù)這種情緒?中科院心理研究所副所長陳雪峰表示,這是人自我保護的一種心理本能,可以理解。人們總是想為已經(jīng)發(fā)生的事情找到一個原因,而疫情發(fā)生的根本原因是出現(xiàn)了一種新的病毒。在大家的共同努力下,人們對這種病毒的認識正在不斷加深。隨著疫情防控工作的不斷推進,人們能夠更理性地看待這個問題,掌握自我防護的科學(xué)知識,學(xué)會調(diào)節(jié)心理的科學(xué)方法,看到全社會為疫情防控所做的努力,增強戰(zhàn)勝疫情的信心。

  陳雪峰表示,疫情是我們共同的敵人,但受疫情感染的人是我們的朋友和親人。一定不要因為過激的情緒導(dǎo)致過激的行為,為疫情防控工作添亂?,F(xiàn)在需要的是理解、支持和團結(jié)一心,我們才能早日戰(zhàn)勝疫情。

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