中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊（記者劉浩）如今，各種APP對(duì)消費(fèi)者生活必不可少，為了享受更多樣、更省時(shí)、更超前的服務(wù)，許多消費(fèi)者愿意付錢(qián)充值A(chǔ)PP會(huì)員。上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)提醒消費(fèi)者，充值A(chǔ)PP會(huì)員時(shí)要通過(guò)官方渠道充值，按需選擇會(huì)員服務(wù)，及時(shí)關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi)。
一些消費(fèi)者充值會(huì)員時(shí)會(huì)通過(guò)多種平臺(tái)尋找優(yōu)惠，或直接將賬號(hào)給到他人代充，一旦被APP方檢測(cè)到并判定為違反用戶(hù)協(xié)議及相關(guān)條例，會(huì)員賬號(hào)可能遭受“封號(hào)”等處罰。上海市消保委建議消費(fèi)者通過(guò)APP自有充值頁(yè)面、官方授權(quán)旗艦店、官方合作店鋪等正規(guī)渠道充值，不要隨意提供自己的賬號(hào)信息，或讓他人代為充值，以免自身權(quán)益受到不必要的損害。
市面上的APP涉足領(lǐng)域廣泛。會(huì)員用戶(hù)可以相應(yīng)享有更多權(quán)益、接受更好服務(wù)成為APP吸引眾多消費(fèi)者充值的“賣(mài)點(diǎn)”。一些消費(fèi)者為省時(shí)省力省錢(qián)，直接開(kāi)通優(yōu)惠力度更大的“長(zhǎng)時(shí)段”會(huì)員，但實(shí)際利用率并不高。因此，消費(fèi)者還是應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況理性選擇APP會(huì)員服務(wù)，切勿盲目跟風(fēng)充值。
一些APP推出“免費(fèi)試用”“首月優(yōu)惠”“連續(xù)包月折扣”等促銷(xiāo)活動(dòng)，往往標(biāo)注有“自動(dòng)續(xù)訂，隨時(shí)取消”的提示。部分消費(fèi)者選擇此類(lèi)充值時(shí)，可能會(huì)忘記操作取消續(xù)訂，再想起來(lái)時(shí)已被扣款。上海市消保委提醒此類(lèi)消費(fèi)者要在優(yōu)惠到期前手動(dòng)關(guān)閉續(xù)費(fèi)服務(wù)，如ios用戶(hù)可通過(guò)點(diǎn)擊“設(shè)置”—“姓名”—“訂閱”—“取消訂閱”，微信可通過(guò)“我”—“支付”—“…”—“扣費(fèi)服務(wù)”—“關(guān)閉服務(wù)”，支付寶可通過(guò)“我的”—“設(shè)置”—“支付設(shè)置”—“免密支付/自動(dòng)扣款”—“關(guān)閉服務(wù)”等進(jìn)行操作，不要覺(jué)得步驟復(fù)雜就擱置導(dǎo)致時(shí)間過(guò)長(zhǎng)忘記取消而被扣費(fèi)。
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