中國消費者報南寧訊（白丁卉 記者顧艷偉）以“養(yǎng)生長壽”聞名全國的廣西巴馬瑤族自治縣，每年都吸引著諸多游客慕名而來，消費市場持續(xù)快速發(fā)展。巴馬縣市場監(jiān)管局立足職能，持續(xù)強化市場監(jiān)管，推動當?shù)叵M市場和營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化改善，為全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展積蓄動能。
據(jù)巴馬縣市場監(jiān)管局黨組書記、局長楊通穩(wěn)介紹，2020年以來，該局全面統(tǒng)籌疫情防控和市場監(jiān)管工作，守底線、惠民生，切實保障市場安全形勢平穩(wěn)有序。持續(xù)強化食品安全監(jiān)管質(zhì)量和水平。據(jù)悉，去年以來，該局與教育部門聯(lián)合開展托管機構(gòu)和教學點食品安全檢查工作，把稽查作為保障群眾權(quán)益、捍衛(wèi)法律權(quán)威的重要抓手，圍繞“稽查+執(zhí)法+服務”的工作制度，形成了案源線索前后鏈式相扣、案件查辦縱向聯(lián)動銜接，2020年以來，該局共查處各類違法違章案件80件，罰沒總金額139.5萬元。
據(jù)介紹，隨著巴馬長壽養(yǎng)生品牌持續(xù)叫響，巴馬逐漸成為國內(nèi)外游客的旅游目的地，并吸引諸多客商在巴馬投資興業(yè)。巴馬市場監(jiān)管局加大消費維權(quán)工作力度。進一步優(yōu)化“消費維權(quán)直通車”服務，持續(xù)加強“訴轉(zhuǎn)案”工作，維權(quán)效能不斷提升。
楊通穩(wěn)告訴記者，目前，巴馬縣已在部分企業(yè)建立127個消費維權(quán)站，共打造112家涵蓋了服裝銷售、餐飲服務、美容服務、汽配銷售等多種經(jīng)營行業(yè)的“誠信經(jīng)營 放心消費”參創(chuàng)店，以及步行街和納水街2條“誠信經(jīng)營 放心消費”示范街道，有效提升了商家的誠信經(jīng)營意識。
另外，該局根據(jù)消費投訴主要集中在一般食品類、餐飲和住宿服務類方面的特點，積極開展有針對性的消費教育進企業(yè)、進社區(qū)活動，向消費者普及各類消費以及維權(quán)知識，引導經(jīng)營者樹立誠信品牌意識，營造知法、懂法、守法、用法的良好社會氛圍。
“今年3·15期間，我們就組織消協(xié)成員單位開展活動，廣泛宣傳《消費者權(quán)益保護法》和《廣西消保條例》等各類法律法規(guī)。”楊通穩(wěn)說，從商家的參與度和消費者的反應看，該縣的消費市場滿意度正在持續(xù)提升。
在優(yōu)化營商環(huán)境方面，巴馬縣市場監(jiān)管部門堅持線上線下一體式服務等新模式，有效保證企業(yè)和群眾業(yè)務辦理成本，提升企業(yè)開辦便利度和滿意度。目前，該縣全面推廣新設立企業(yè)登記全程電子化，新設立企業(yè)網(wǎng)辦率為100%。同時實現(xiàn)開辦企業(yè)“一個平臺、一次登錄、一次受理、一窗登記、一套材料、七個事項”的0.5個工作日辦結(jié)目標。
據(jù)介紹，2020年，巴馬縣優(yōu)化企業(yè)開辦業(yè)務362件，政府減免印章刻制及稅控盤費用共計12.45萬元。新登記市場主體3989戶，同比增長49.34%；民營經(jīng)濟市場主體16770戶，同比增長15.85%。為巴馬經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展打下了堅實基礎。
