中國消費者報北京訊(潘妍 記者孟剛)7月26日,北京市通州區(qū)預付式消費服務平臺正式上線運行,對北京城市副中心的預付費消費領(lǐng)域提供資金監(jiān)管與服務。
通州區(qū)預付費式消費服務平臺由通州區(qū)市場監(jiān)管局牽頭開發(fā)建設(shè),該平臺集預付費資金監(jiān)管、制式合同規(guī)范、區(qū)塊鏈證據(jù)保存等功能為一身,通過向消費者和經(jīng)營者提供電子簽約、資金存管、消費存證、消費維權(quán)等預付式消費的全流程服務,保障消費者資金安全、減少合同糾紛的發(fā)生。同時,相關(guān)政府部門也將通過該平臺強化對預付式消費行為的事前、事中、事后環(huán)節(jié)的全流程精準監(jiān)管,從源頭上強化退費糾紛突出問題的預防和治理。
通州區(qū)從事預付費式經(jīng)營活動的經(jīng)營者可登錄平臺的商戶端(https://bjtz.yufuxiaofei.com)進行申請,申請獲得通過后其名稱會自動添加到平臺列表,消費者可通過微信小程序搜索“預付監(jiān)管”進入平臺,在消費者端口自行選擇所需的商家。
目前,郵政儲蓄銀行等3家銀行和35家商戶已經(jīng)進駐平臺。下一步,通州區(qū)將會同相關(guān)行業(yè)主管部門不斷完善平臺的監(jiān)管服務機制,推動接訴即辦向未訴先辦轉(zhuǎn)變,切實維護消費者合法權(quán)益、構(gòu)建公平誠信消費環(huán)境的同時,加快預付式消費平臺的宣傳和推廣,讓更多的經(jīng)營者感受到守法誠信帶來的實惠,讓更多的消費者享受到平臺帶來的便利。
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