直播間雇“水軍”刷流量、虛假交易“拍A發(fā)B”“寄空包”刷單，市場監(jiān)管總局7月28日公布今年第二批網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳不正當(dāng)競爭典型案例。從曝光的典型案例看，“刷單炒信”違法行為日益花樣翻新，欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者，損害公平競爭的市場秩序。（據(jù)7月29日《中國消費(fèi)者報(bào)》報(bào)道）
刷單炒信猶如一場大戲。在這場大戲里，既有導(dǎo)演還有主演，既有劇本編劇還有群眾演員。正是各個(gè)環(huán)節(jié)的“表演到位”，才有了“失信劇情”的大幕拉開。
刷單炒信的虛假劇情類型多樣。但是，無論哪一種“刷單劇情”都有著相同屬性，那就是用 “虛假刷單”營造“繁榮假象”，從而誤導(dǎo)公眾，誘導(dǎo)公眾消費(fèi)。治理刷單炒信，監(jiān)管部門動(dòng)了真格。從通報(bào)的典型案例來看，借助刷單炒信實(shí)現(xiàn)利益為重的商家和直播人員都受到了處罰，不少商家被罰款，嚴(yán)重的還將“拉黑處理”。這是維護(hù)市場公平秩序的行政處罰，治理刷單炒信就得“該出手時(shí)就出手”。
但在這些典型案例里，我們也看到這樣一個(gè)問題，所有 “劇本編劇”“導(dǎo)演”都被處理了，所有“主演”也被處理了，那么，該如何處理“群眾演員”呢？在很多“虛假大戲”里，無疑雇傭水軍的商家是需要嚴(yán)厲打擊的，他們雇傭水軍的方式就是不折不扣的商業(yè)欺騙?？墒?，“雇傭者”有錯(cuò)，“雇傭軍”何嘗清白。因此，揪出“雇傭者”也不能放了“雇傭軍”，不能讓“水軍”在利益牽絆之下再蹚渾水。
眼下，刷單炒信已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)完整的灰色利益鏈條。不少專門從事刷單的公司租賃場地、購買電腦、聘用職工，專門搞虛假好評(píng)、虛假留言、虛假點(diǎn)贊和虛假叫好。除此之外，還在社會(huì)上編織了“水軍網(wǎng)絡(luò)”，需要的時(shí)候振臂一呼就是“水軍萬千”了。因此，治理刷單炒信行為，在揪出“雇傭者”之后也要揪出“雇傭軍”，讓水軍們?cè)贌o機(jī)會(huì)“渾水摸魚”。
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