中國消費者報北京訊（記者孟剛）國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，近日，北京十薈科技有限公司因違反《反不正當競爭法》被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款30萬元，具體事由為，消費者下單、付款成功后，當事人以商品質(zhì)量問題、商家上架商品數(shù)量錯誤等原因未發(fā)貨，也未補發(fā)并取消訂單。
當事人主要負責手機APP網(wǎng)絡平臺“十薈團”的經(jīng)營活動，從事蔬菜、水果、食品、日用品、電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備等商品銷售，在平臺上發(fā)布商品圖片、文字、價格等宣傳內(nèi)容。
行政處罰決定書顯示，2021年4月至7月，有11名消費者投訴到12345熱線，反映在其平臺上購買商品，分別為：4月20日購買調(diào)和油2桶，79.8元；4月20日購買大豆油5桶，229.5元；5月5日購買茅臺酒2箱，39988元；6月26日購買蘋果手機2部，10996元；6月29、30日購買蘋果手機10部，55260元；7月6日購買青尖椒和前腿肉各1件，10.69元；7月11日購買牛油果和牛奶各1件，12.58元；7月9日購買雪碧和珍珠米3件，187.97元；7月3日購買玉香米1件，55元；6月29日購買蘋果手機4部，22104元；6月26日購買蘋果手機1部，5495元。全部下單、付款成功，涉及金額共計約13.4萬元。但當事人均以商品質(zhì)量問題、商家上架商品數(shù)量錯誤、商家?guī)齑鏀?shù)量設(shè)置錯誤、在包裝及運輸中損耗等原因未給消費者發(fā)貨，也未補發(fā)并取消訂單。
北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)《反不正當競爭法》第二十條第一款，責令北京十薈科技有限公司改正上述違法行為，并決定對其罰款30萬元。
公司是否發(fā)貨給相關(guān)消費者并改正違法行為？1月11日，記者多次嘗試撥打“十薈團”人工客服熱線，均無人接聽。
此外，記者還發(fā)現(xiàn)，這并不是北京十薈科技有限公司第一次被罰。2021年3月和5月，該公司被市場監(jiān)管總局分別處罰款150萬元，違法類型均為“在依法降價處理鮮活商品、季節(jié)性商品、積壓商品等商品外，為了排擠競爭對手或者獨占市場，以低于成本的價格傾銷，擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，損害國家利益或者其他經(jīng)營者的合法權(quán)益”“利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易”。
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