中國消費者報杭州訊（記者鄭鐵峰）民以食為天，食以安為先。食品安全關系身體健康和生命安全，為了讓百姓吃得放心、吃得安心，6月16日，浙江金華永康市市場監(jiān)管局召開“政企聯(lián)動，實現(xiàn)餐飲食品安全社會共治”會議暨“餓了么”志愿服務隊授牌儀式。為進一步提升餐飲食品安全監(jiān)管效能，充分調動社會力量參與構建食品安全“共建、共治、共享”新格局翻開新的篇章。
永康市市場監(jiān)管局為志愿隊授旗。資料圖片
永康市市場監(jiān)管局在會上對《浙江省電子商務條例》《反不正當競爭法》作了詳細解讀。網(wǎng)絡餐飲服務迅速發(fā)展，為群眾日常生活帶來便利，但在食品加工、配送環(huán)節(jié)也易產(chǎn)生食品安全問題。《浙江省電子商務條例》將“浙江外賣在線”數(shù)字化改革成果上升為法規(guī)制度，規(guī)定網(wǎng)絡餐飲經(jīng)營者應當在經(jīng)營者信息頁面顯著位置以視頻形式公開食品加工現(xiàn)場，平臺經(jīng)營者應當提供相關技術支持。同時明確，網(wǎng)絡餐飲經(jīng)營者應當對配送食品使用封簽封口，未封口或者封簽損壞的，配送員有權拒絕配送，消費者有權拒絕簽收。新修訂的《反不正當競爭法》以問題為導向，注重實用性和可操作性，充分加強對不正當競爭行為規(guī)制的系統(tǒng)性、整體性和協(xié)同性。完善了“經(jīng)營者”的定義；新增對互聯(lián)網(wǎng)領域利用技術手段實施不正當競爭行為的條款；增加禁止“組織虛假交易”的規(guī)定；修訂完善了關于仿冒、混淆行為的規(guī)定；更加合理界定商業(yè)賄賂行為；完善法律責任規(guī)定，加大了對不正當競爭行為的處罰力度。
會上，永康市市場監(jiān)管局工作人員還對放心消費相關政策進行了詳細講解。
永康市市場監(jiān)管局有關負責人表示，餐飲消費能否放心，關系百姓切身利益，也是消費市場持續(xù)健康發(fā)展的根基和保障。唯有突出消費者本位，營造“貨真價實、質量安全、服務優(yōu)質、糾紛快處”的消費環(huán)境，才能讓消費者放心消費、暢通消費?！笆称钒踩鐣仓温?lián)絡站”的成立，構建起了訴求通道便捷、經(jīng)營者主動和解、部門銜接聯(lián)動、訴調對接、多方參與的高效化解格局，消費投訴響應率和處理率大幅提升。餐飲經(jīng)營服務企業(yè)全面推行消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和先行賠付制度，探索建立消費糾紛多元化解機制，提供快速解決消費糾紛的綠色通道。
在現(xiàn)今食品經(jīng)濟逐步回暖的情況下，企業(yè)要順應居民消費提質轉型升級新趨勢，深入實施放心消費示范創(chuàng)建。希望通過“食品安全社會共治聯(lián)絡站”的創(chuàng)建，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，建立消費信任，提升餐飲企業(yè)形象，改善消費環(huán)境，努力讓更多消費者買得放心、吃得放心，打響“放心消費在浙江”品牌。
筑牢消費安全防線，消費增長才有堅實基礎。以“食品安全社會共治聯(lián)絡站”為抓手，多方協(xié)同，真正實現(xiàn)放心消費與市場監(jiān)管特色工作相互融合、相互推動、相互賦能，更好地服務民生、服務企業(yè)、服務社會、服務經(jīng)濟、服務發(fā)展。用高質量產(chǎn)品服務滿足大眾所需，用高效監(jiān)管護航大眾消費，為永康市的放心消費增光添彩，為永康市更高水平經(jīng)濟發(fā)展提供強勁動力。
