中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)2022年6月17日上午,浙江省人大常委會法工委副主任田夢海一行,前往寧波考察聽取“放心充”建設工作,并召開單用途商業(yè)預付憑證立法調(diào)研座談會。浙江省商務廳黨組成員、總經(jīng)濟師朱軍,省消保委秘書處副秘書長韓志斌等共9人隨同調(diào)研。寧波市人大常委會法工委副主任鄭敏、市市場監(jiān)管局黨委委員、二級巡視員徐有銘、市商務局副局長華粥天、人民銀行寧波市中心支行會計財務處處長應姬臣、地方金融監(jiān)管局銀行業(yè)處副處長吳王生以及鄞州消保委、開發(fā)區(qū)商務局、慈溪商務局等相關單位領導共13人參會。
調(diào)研座談會現(xiàn)場。 資料圖片
為破解預付式消費維權難題,2021年10月16日,在寧波市信息消費體驗日暨新型信息消費發(fā)展論壇上,寧波市“放心充”消費服務平臺正式上線試運行。這標志著寧波市正式開啟了預付式消費監(jiān)管服務工作的探索和嘗試?!胺判某洹毕M服務平臺在微信小程序、云閃付小程序、浙里辦 APP、甬派 APP等多個客戶端開設平臺入口,以拓展商家互聯(lián)網(wǎng)推廣渠道,幫助商家發(fā)卡及推廣,做大做強增量市場,提升消費者信任度及到店率。
8個多月過去了,寧波“放心充”工作開展情況如何?
在調(diào)研座談會匯報環(huán)節(jié),寧波市消保委秘書長陳超做了寧波市單用途預付卡領域突出問題和“放心充”平臺建設實踐經(jīng)驗專題匯報,對寧波市消保委預付卡投訴處置重點問題的實踐以及寧波“放心充”平臺項目理念、項目建設情況、工作進展情況、遇到的問題與下一步推進計劃進行了詳細的匯報。寧波市商務局、開發(fā)區(qū)及慈溪商務局也就預付卡日常管理、投訴處置、資金歸集等問題作了交流發(fā)言。
在調(diào)研座談會交流環(huán)節(jié),田夢海副主任非常關注寧波“放心充”對浙版消法修訂的實踐意義,對資金百分百監(jiān)管模式進行了深入的交流。他認為,資金安全是預付卡管理的關鍵問題。對寧波市消保委秘書長陳超闡述的理念表示“講的很好”,預付卡的資金本質(zhì)上是消費者提前暫存在經(jīng)營者處的商品或者服務價款,并不等同于經(jīng)營者的自有資金。對寧波“放心充”開放多個銀行合作以及由銀行出臺金融產(chǎn)品賦能商家經(jīng)營非常認可,如果平臺有足夠多的用戶和商家,就可以激勵銀行積極出臺相應的金融產(chǎn)品。
浙江省商務廳黨組成員、總經(jīng)濟師朱軍指出,完全支持包括寧波“放心充”在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)數(shù)字產(chǎn)品積極參與入選浙江省試點,“用實踐來推動我們的推廣”。