中國消費者報北京訊（記者司宇萌）9月7日，文化和旅游部市場管理司在北京舉辦2022年文化和旅游市場服務質量提升主題活動?；顒迂瀼芈鋵嶞h中央、國務院關于推動高質量發(fā)展、推進質量強國建設等決策部署，落實2022年全國“質量月”活動有關要求，以“提升服務質量 推動高質量發(fā)展”為主題，搭建促進服務質量管理、制度創(chuàng)新、業(yè)務提升和經驗推廣的交流研討平臺，為服務質量提升工作進一步拓展新視野、研究新舉措、注入新活力，切實推動文化和旅游市場持續(xù)恢復和高質量發(fā)展。
推動高質量發(fā)展是當前經濟社會發(fā)展的主題，如何有效落實中央有關決策部署，切實推動文化和旅游市場高質量發(fā)展，是全行業(yè)需要共同思考的重要問題。當前，服務質量仍是文化和旅游行業(yè)高質量發(fā)展的制約性因素。各地文化和旅游部門、各行業(yè)協(xié)會和市場主體要以全國“質量月”活動為契機，結合本地、本行業(yè)質量提升實際，進一步夯實質量基礎，推動構建文化和旅游市場服務質量監(jiān)管與提升體系，加強品牌建設，凝聚行業(yè)共識，實施全面質量管理，共同營造良好質量文化氛圍，不斷增強文化和旅游市場服務質量提升的能力和水平。
活動設置主旨演講、倡議發(fā)布、經驗分享、專題論壇等環(huán)節(jié)。邀請上海交通大學、中央財經大學、中國標準化研究院、中國藝術研究院和北京第二外國語學院等高校與研究機構的專家學者進行主旨演講和專題研討。邀請中國演出行業(yè)協(xié)會、中國文化娛樂行業(yè)協(xié)會、中國旅游協(xié)會、中國旅游景區(qū)協(xié)會、中國旅游飯店業(yè)協(xié)會等8家行業(yè)協(xié)會代表進行交流研討，并共同發(fā)布《“提升文化和旅游市場服務質量”倡議書》，提出“提升質量意識、弘揚質量文化”“落實質量政策、服務發(fā)展大局”等8條倡議，號召全行業(yè)重視服務質量、提升服務質量、推動行業(yè)高質量發(fā)展。來自文化和旅游市場各領域、各業(yè)態(tài)、各類型的10家代表企業(yè)分享了質量提升經驗。
活動采用線下線上相結合的方式，在北京設主會場，在全國31個?。▍^(qū)、市）和新疆生產建設兵團設分會場，各地文化和旅游行政部門、文化和旅游相關行業(yè)協(xié)會、文化和旅游企業(yè)代表通過分會場參加。
