中國消費(fèi)者報報道(記者王小月)9月28日,“女子為玩羊了個羊看廣告被騙9萬元”的話題登上熱搜。近期,一款名為“羊了個羊”的小游戲火爆網(wǎng)絡(luò),號稱“通關(guān)率不到0.1%”,讓玩家反復(fù)挑戰(zhàn)、觀看廣告,潛在風(fēng)險隨之而來。一女子為獲取道具,觀看了貸款廣告,有資金需求的她便按指引下載并注冊了一款貸款A(yù)PP,當(dāng)看到貸款A(yù)PP顯示有余額,為了提現(xiàn)她按照客服指引累計轉(zhuǎn)賬9萬元,之后才意識到被騙。
《中國消費(fèi)者報》記者打開微信小程序體驗(yàn)了這款小游戲。這是一款消除闖關(guān)游戲,當(dāng)消除遇到障礙,用戶不能繼續(xù)游戲時,要么重新開始,要么通過收看廣告來“復(fù)活”。該游戲只有兩關(guān),而第二關(guān)難度陡增,也以此吸引用戶觀看廣告獲得復(fù)活機(jī)會。該游戲不設(shè)置充值渠道,用戶觀看游戲內(nèi)的各類視頻廣告是游戲盈利的重要手段。
游戲產(chǎn)業(yè)分析師張書樂對《中國消費(fèi)者報》記者表示,小游戲嵌入的廣告來自各種“接口”,如平臺選單、廣告聯(lián)盟推送或自行承接,無論是平臺還是游戲出品方,都需要對相關(guān)廣告的資質(zhì)進(jìn)行審核,對廣告抵達(dá)的內(nèi)容是否有問題、消費(fèi)者是否有投訴,進(jìn)行及時回應(yīng)和處置,對于一些可能帶來投資理財風(fēng)險的廣告,要主動添加醒目提示,對于出現(xiàn)明確詐騙內(nèi)容的廣告,應(yīng)該果斷關(guān)停并訴諸法律責(zé)任。
張書樂認(rèn)為,小程序平臺、游戲廠商的監(jiān)管責(zé)任,不能缺位,否則不僅傷害到用戶,也不利于品牌發(fā)展。
對于這款游戲的爆火,一些不法分子看到了牟利的機(jī)會,比如售賣輔助過關(guān)的外掛服務(wù)、冒充“羊了個羊”的客服人員、通過銷售游戲道具、增加復(fù)活次數(shù)等手段進(jìn)行詐騙。
北京社科院研究員、中國人民大學(xué)智能社會治理中心研究員王鵬對《中國消費(fèi)者報》記者表示,羊了個羊這種小程序游戲開發(fā)周期短、開發(fā)成本低,實(shí)際上在網(wǎng)絡(luò)上有很多類似的游戲。之所以這款小游戲能夠爆火有多種因素,比如本身依托于微信小程序便于傳播;很好地把握住了用戶心理,大家難以過關(guān)反而形成了一定的社群傳播。但是這種小游戲成本低,后期一般也沒有更好的維護(hù)和開發(fā),本身的長尾效應(yīng)較短。
王鵬表示,這款小游戲不是一個技術(shù)創(chuàng)新行為,更多地可以理解為市場營銷行為。涉及到大量廣告就需要平臺方加強(qiáng)準(zhǔn)入機(jī)制的監(jiān)管,落實(shí)平臺責(zé)任。同時,嵌入廣告存在一定誘導(dǎo)消費(fèi)的行為,用戶也要仔細(xì)甄別,不能盲目跟風(fēng)。
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