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中國消費者報北京訊（記者賈珺）“雙11”到來之際，北京市市場監(jiān)管局提前謀劃、主動作為，聚焦頭部電商企業(yè)這一重點群體，積極開展普法宣傳、行政指導(dǎo)和座談研討，通過一整套“組合拳”，為企業(yè)打好“預(yù)防針”，切實保障消費者合法權(quán)益。

一是開展普法宣傳。以《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》為重點，對電商平臺商戶進(jìn)行線上普法宣傳，重點講解價格欺詐的基本概念和低標(biāo)高結(jié)、虛假折扣、欺騙誤導(dǎo)等幾種表現(xiàn)形式，對一些價格違法典型案例進(jìn)行分析解讀。相關(guān)活動在線觀看量超過40萬人次。

二是開展行政指導(dǎo)。采取線上線下方式指導(dǎo)在京平臺企業(yè)強(qiáng)化平臺治理，落實主體責(zé)任。要求平臺企業(yè)和商戶踐行“貨真價實、質(zhì)量安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、糾紛快處”的理念，嚴(yán)禁采取“虛假打折”“虛假標(biāo)價”、不履行價格承諾等違法方式開展促銷，同時做好消費投訴的快速處置，實現(xiàn)“細(xì)小糾紛不出店鋪，一般糾紛不出平臺”。

三是開展座談研討。聯(lián)合相關(guān)企業(yè)召開規(guī)范直播營銷座談會，以直播視頻回放的形式對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、虛假宣傳等行為進(jìn)行研討，切實增強(qiáng)直播平臺和權(quán)利人法治意識，強(qiáng)化對虛假宣傳和侵權(quán)等違法行為的打擊力度，共同優(yōu)化北京地區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播營銷環(huán)境。

下一步，北京市市場監(jiān)管局將持續(xù)做好“雙11”期間執(zhí)法檢查和消費提示工作，不斷營造公正透明的促銷環(huán)境，確保群眾消費安全放心。