中國消費者報武漢訊（李誠 記者吳采平）為規(guī)范“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營行為、切實保護消費者合法權(quán)益，11月8日，記者從湖北省武漢市市場監(jiān)管局獲悉，該局組織開展了2022年網(wǎng)絡(luò)集中促銷護航月活動，旨在督促指導(dǎo)武漢市網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營企業(yè)積極履行法定義務(wù)、落實主體責(zé)任，進一步強化監(jiān)管，嚴厲查處集中促銷違法違規(guī)行為，切實維護好“雙11”期間的網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序。
結(jié)合活動主題“多元協(xié)同共治護航網(wǎng)絡(luò)促銷共建有序市場”，從10月18日起，武漢市、區(qū)兩級市場監(jiān)管部門充分發(fā)揮《武漢市網(wǎng)絡(luò)交易重點經(jīng)營企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度》作用，對重點企業(yè)進行上門走訪，聽取企業(yè)“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷籌備情況，并圍繞平臺治理、合規(guī)促銷等重點內(nèi)容進行宣傳和指導(dǎo)，督促企業(yè)增強自律意識，履行法定義務(wù)，承擔(dān)社會責(zé)任，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。
護航月活動期間，武漢市市場監(jiān)管局還聯(lián)合高校，面向410余名基層監(jiān)管執(zhí)法人員和網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者開展網(wǎng)絡(luò)合規(guī)經(jīng)營直播培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的監(jiān)管執(zhí)法人員表示，培訓(xùn)為開闊工作思路、創(chuàng)新監(jiān)管方式提供了有效指導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者代表表示深受教育和啟發(fā)，將主動承擔(dān)起法定經(jīng)營責(zé)任義務(wù)，切實做到規(guī)范經(jīng)營。
為提高活動的知曉度，增加消費者的參與度，武漢市市場監(jiān)管局發(fā)布了《致廣大網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者的一封信》，提醒網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者嚴格遵守六項要求，規(guī)范促銷經(jīng)營行為。同時，該局還發(fā)布了《“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷合規(guī)經(jīng)營和放心消費十問十答》，積極宣傳《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，強化經(jīng)營指導(dǎo)，引領(lǐng)放心消費。
武漢市市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人介紹，“雙11”促銷期間，市場監(jiān)管部門將加強大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)應(yīng)用，針對預(yù)售活動和促銷高峰持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)集中監(jiān)測工作，從嚴從快核查處置未明示促銷規(guī)則、虛構(gòu)促銷期限、商品信息夸大宣傳等違法違規(guī)行為。目前，第一輪共監(jiān)測網(wǎng)站（店）13.9萬個次，篩查網(wǎng)絡(luò)商品頁面306.3萬個次。
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