中國消費者報沈陽訊（記者王文郁）11月9日，遼寧省市場監(jiān)管局發(fā)布“雙11”消費提示，提醒廣大消費者在“雙11”集中促銷期間購物時：要認(rèn)清規(guī)則，理性消費；防范風(fēng)險，安全購物；留存證據(jù)，依法維權(quán)。
認(rèn)清規(guī)則，理性消費。商家以打折、優(yōu)惠券、滿減紅包等方式促銷時，消費者應(yīng)仔細(xì)閱讀商家的促銷活動規(guī)則，注意優(yōu)惠券、紅包使用的限制條件；注意對比該商品平時銷售價格，甄別“低價”是“真實惠”還是“設(shè)套路”，避免落入價格陷阱。
防范風(fēng)險，安全購物。建議消費者選擇相關(guān)證照齊全、交易規(guī)則完善、經(jīng)營規(guī)模較大、信譽良好、售后有保障的商家，通過短信、朋友圈、網(wǎng)頁彈窗廣告等推送的鏈接上購物需謹(jǐn)慎。收取物品時要注意個人防護(hù)，規(guī)范佩戴口罩和一次性手套；拆件時在戶外通風(fēng)處進(jìn)行，使用醫(yī)用酒精或消毒濕巾對外包裝進(jìn)行擦拭消毒，打開包裝后在通風(fēng)有陽光處靜置一段時間后再使用。
留存證據(jù)，依法維權(quán)。消費者在網(wǎng)絡(luò)購物時要將促銷活動規(guī)則、商品展示圖片、與商家聊天記錄及商品訂單頁面等資料截圖保存，作為消費維權(quán)的證據(jù)。若發(fā)生消費爭議，可與平臺或商家協(xié)商解決，協(xié)商不成，可撥打12315投訴舉報電話或登錄全國12315平臺進(jìn)行投訴，遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙時立即向公安機(jī)關(guān)報案。
同時，遼寧省市場監(jiān)管局提醒廣大網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者，嚴(yán)格落實法定責(zé)任義務(wù)，依法合規(guī)經(jīng)營，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益，自覺接受有關(guān)部門、廣大消費者和新聞輿論的監(jiān)督，共同努力營造公平有序、安全放心的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。
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