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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)合肥訊 安徽省蚌埠市一房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商宣稱購(gòu)買(mǎi)一樓贈(zèng)送獨(dú)立的院子，而業(yè)主在實(shí)際交付時(shí)得知根本沒(méi)有院子，開(kāi)發(fā)商的虛假宣傳行為被該市市場(chǎng)監(jiān)管局處罰款190萬(wàn)元。近日，該起案例獲評(píng)安徽市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法典型“十大典型案件”和“優(yōu)秀大要案件”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。

2021年8月，蚌埠消費(fèi)者陳女士等45名業(yè)主向該市消保委、12315中心及信訪等部門(mén)舉報(bào)，反映開(kāi)發(fā)商蚌埠市杭都房地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)的石榴江淮院子小區(qū)在樓盤(pán)銷(xiāo)售中宣傳每棟樓的一樓都有獨(dú)立的院子，陳女士等業(yè)主在實(shí)際交付時(shí)，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)的規(guī)劃圖上根本沒(méi)有院子。

業(yè)主投訴稱，該樓盤(pán)位于蚌埠市蚌山區(qū)貨場(chǎng)八路南側(cè)、虎山東路西側(cè)，地名辦核準(zhǔn)名稱為“江淮府”，宣傳名稱為石榴江淮院子（以下簡(jiǎn)稱江淮府）, 從2019年1月對(duì)外銷(xiāo)售。該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增加交易機(jī)會(huì)，在銷(xiāo)售中通過(guò)樣板房、沙盤(pán)、置業(yè)顧問(wèn)口述、個(gè)人微信朋友圈宣傳等形式虛假宣傳一樓送獨(dú)立院落，致使業(yè)主認(rèn)為一樓有院落。實(shí)際該小區(qū)項(xiàng)目一樓的規(guī)劃未有院落、未有綠籬圍合的封閉區(qū)域，且當(dāng)事人無(wú)權(quán)處分小區(qū)內(nèi)綠化用地。

開(kāi)發(fā)商的虛假宣傳行為造成不良的社會(huì)影響，該案違法經(jīng)營(yíng)額約1.43億元，涉案金額較高。蚌埠市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)此高度重視，組織精干力量進(jìn)行查辦。

由于距開(kāi)發(fā)商進(jìn)行宣傳的時(shí)間已經(jīng)比較久遠(yuǎn)，房屋樣板房已拆除，當(dāng)時(shí)的置業(yè)顧問(wèn)均已離職，給蚌埠市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員取證帶來(lái)挑戰(zhàn)。執(zhí)法人員通過(guò)不懈努力，多方尋訪核查，終于從開(kāi)發(fā)商的微信公眾號(hào)、置業(yè)顧問(wèn)與業(yè)主的微信聊天記錄，以及沙盤(pán)、宣傳飛機(jī)圖等方面獲取了關(guān)鍵證據(jù)。同時(shí)，為了準(zhǔn)確定性，執(zhí)法人員先后向蚌埠市自然資源和規(guī)劃局、蚌埠市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局等部門(mén)發(fā)送《協(xié)查函》，并得到復(fù)函，證明了該房地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃方案無(wú)一樓業(yè)主專屬院落，綠化設(shè)計(jì)方案一樓外墻周邊無(wú)綠籬圍合的封閉區(qū)域，小區(qū)內(nèi)綠化用地均為公共空間，開(kāi)發(fā)企業(yè)無(wú)權(quán)處分，確定了當(dāng)事人的違法事實(shí)。

據(jù)此，蚌埠市市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)為，江淮府項(xiàng)目一樓的規(guī)劃未有院落、未有綠籬圍合的封閉區(qū)域，且開(kāi)發(fā)商無(wú)權(quán)處分小區(qū)內(nèi)綠化用地，為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，虛假宣傳江淮府一樓送獨(dú)立院落，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款“經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷(xiāo)售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者”的規(guī)定，構(gòu)成虛假宣傳行為。

2021年12月2日，蚌埠市市場(chǎng)監(jiān)管局下達(dá)處罰決定書(shū)，根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條規(guī)定，依法對(duì)當(dāng)事人處罰款190萬(wàn)元。

今年初，陳女士等40多名業(yè)主代表專程趕到蚌埠市市場(chǎng)監(jiān)管局，送來(lái)一面“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛、秉公執(zhí)法、人民滿意”的錦旗，表達(dá)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的感謝和對(duì)一線執(zhí)法人員工作的認(rèn)可。

日前，陳女士告訴《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》，杭都房地產(chǎn)公司已經(jīng)同意業(yè)主辦理退房退款，并與業(yè)主簽訂了退房協(xié)議，銀行貸款產(chǎn)生的利息由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。目前，陳女士支付的定金和首付款已退款到位，開(kāi)發(fā)商正在辦理銀行貸款退費(fèi)手續(xù)。（陶維）