浙江紹興：出臺鼓勵支持外賣企業(yè)提升運能八項措施
2022-12-23 19:53
本文來源：中國消費者報•中國消費網(wǎng)
作者：施本允
中國消費者報杭州訊（記者施本允）受當前疫情影響，外賣配送企業(yè)因騎手不足、訂單配送壓力較大等原因，存在不同程度的運力減弱。對此，浙江省紹興市市場監(jiān)管局立即采取措施，出臺鼓勵支持外賣企業(yè)提升運能八項措施。據(jù)悉，這是浙江省出臺的首個鼓勵支持外賣企業(yè)提升運能的政策。具體內(nèi)容包括：
鼓勵外賣平臺加大人員招聘力度。協(xié)調(diào)美團、餓了么兩大外賣平臺，開通“蜂鳥眾包”和“美團眾包”兩大快速注冊通道，鼓勵支持健康的家庭和個人加入外賣騎手行列。協(xié)調(diào)指導外賣平臺調(diào)集省內(nèi)其他區(qū)域騎手力量支援紹興。鼓勵騎手留紹過年，持續(xù)保障外賣運力。會同人力社保部門商定將專職外賣騎手納入新紹興人消費券發(fā)放范圍。
指導外賣平臺調(diào)整配送范圍、延長配送時間、科學分布運力，并對外賣騎手進行市內(nèi)跨區(qū)調(diào)度，適度從嵊州、新昌、上虞等地調(diào)劑部分騎手到越城、柯橋。
指導外賣平臺科學做好疫情防控，完善騎手健康臺賬和人員管理，防止疫情持續(xù)擴散。同時，指導外賣平臺及時為騎手站點調(diào)配口罩、消毒液等防疫用品，加強騎手個人防護。
發(fā)布倡議，引導廣大市民提前下單、耐心等待，給予騎手們更多的理解和溫暖，穩(wěn)定堅持在崗騎手的情緒。針對當前訂單延遲、投拆差評增多等問題，在處理投訴時根據(jù)實際情況進行容錯免責處理。
記者了解到，目前，經(jīng)紹興市市場監(jiān)管局積極協(xié)調(diào)對接，美團、餓了么兩大平臺近期將招錄本地專（兼）職騎手300多人，征集馳援紹興的外地騎手100多名，以此提升外賣配送運力。
責任編輯：李佳榕
